Vraag

Ordernummer in de email klopt niet

  • 23 June 2021
  • 9 reacties
  • 73 Bekeken

Reputatie 5
Badge +6

Ik krijg zojuist een mail van een nieuwe order met ordernummer 0. In het beheergedeelte is dit ordernummer 3327. Ik denk een bugje?


9 reacties

Reputatie 5
Badge +6

Ik ook! Een winkelverkoop met order 0. Dacht even huh.. draai ik een nw kassabon uit, staat daar weer wel een ordernummer op. In de beheeromgeving ook het juiste ordernummer.. 

Strange things going on right now! :laughing:

Reputatie 7
Badge +16

@Jacqueline In welke shop was dit?

Reputatie 5
Badge +6

@Jacqueline In welke shop was dit?


TheSouq. De factuur in de mail heeft ook ordernummer 0

Reputatie 5
Badge +6

Ik heb net weer een nieuwe order binnengekregen. Deze heeft wel het juiste ordernummer in de mail.

Reputatie 7
Badge +16

Thanks! Ik heb een ticket aangemaakt zodat het uitgezocht kan worden. Ik houd jullie op de hoogte. 

Reputatie 7
Badge +16

Hoi @Jacqueline @CountryatHome , De oorzaak van de ordernummers 0 is gevonden en meteen opgelost. Het zou niet meer voor moeten komen.

Groet,
Ebbe

Reputatie 5
Badge +6

Dankjewel voor je feedback @Ebbe 

Reputatie 5
Badge +6

Vandaag had ik weer een order die in de email binnenkomt met factuurnummer 0 en in de webshop wel met het juiste nummer staat. Op de factuur die in de email zit staat ook ordernummer 0.

Reputatie 7
Badge +16

@Jacqueline In welke shop was dat?

Reageer