Mijnwebwinkel Community: in good company!

- - Knowledge base
Nieuws, trends en ontwikkelingen
MWW Podcast
Groepen

2,851 Topics
13,635 Reacties
1,863 Leden

Featured Topics

Net geplaatst
Help anderen
Categorieen

Natuurlijk voor de hondStudent

Orders, betalingen en verzenden

Francogrens

Goedemorgen collega webwinkeliers,Ik moet een beslissing gaan nemen in de francogrens, deze staat nu nog op € 45,-- Als ik om me heen kijk zie ik een verandering in de francogrens. Veel webshops hebben deze omhoog gezet naar gemiddeld € 70,--Kosten stijgen en zo ook de Postnl tarieven, met nog een toeslag erbij.. De energietoeslag.Ik vind het lastig om te bepalen hoe hoog de francogrens ingesteld moet worden voor 2022. Want je wilt ook geen klanten kwijtraken..Hoe kijken jullie hiernaar en gaan jullie de francogrens ook verhogen of hebben jullie dat wellicht al gedaan.Alvast bedankt

1 uur geleden

LiesjeStudent

Stel je vraag

STORING?

Ik kan niet meer in mijnwebwinkel, ik krijg alleen nog een witte pagina te zien met de grijze balk links.Meer mensen met dit probleem?

3 uur geleden

evvSuper user

Orders, betalingen en verzenden

verzendkosten - nieuwe berekeningen my parcel tarieven 2023

Vandaag nieuwe informatie ontvangen vanuit myparcel over de tarieven voor 2023Voor NL en BE blijft situatie ongewijzigd - grote staffels in de gewichten.Voor alle andere EU landen worden de tarieven ingedeeld in kleine gewichtsstaffels.0 - 2 kg / 2 - 5 kg / 5 -10 kg / 10 - 20 kg / 20-23 kg / 23-30 kg De gewichten in ons systeem dienen aangegeven te worden als bruto gewicht - dus gewicht product + verpakking. In het verleden waren alle zendingen binnen eu tot 20 kg hetzelfde bedrag en dus kwam het niet zo nauw de gewichten in te schatten. De laatste maand ontvang ik order vanuit de gehele wereld, met name Amerika en Canada tot zelfs Australïe Mijn probleem is dat ik kleinere producten heb. In 1 omdoos kan soms 1 product - maar ook 4 tot 5 producten verstuurd worden.In geval van 1 product moet ik dus 1 kg bij netto gewicht optellen, in geval van 5 producten 1 kg / 5 producten is 200 gram per product erbij tellen.Stel dat ik maar 200 gram erbij tel, dan zit ik vooral bij de wereld zending

4 uur geleden

MikeMijnwebwinkel expert

Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Gepland onderhoud (5 op 6 december): E-mail en webmail

Bij MyOnlineStore weten we dat e-mail een onwijs belangrijk communicatiemiddel voor jou, je klanten en je partners is. Om ervoor te zorgen dat de e-mailoplossing die MyOnlineStore aanbiedt weer aan alle moderne normen en eisen voldoet, zullen we op maandag 5 december aanstaande, tussen 20:00 uur en dinsdag 6 december 07:00 uur dit onderdeel verhuizen naar de Google Cloud. Op status.myonlinestore.com kan je de voortgang van de migratie volgen. Gedurende dit onderhoud zijn je e-mail en webmail niet beschikbaar. E-mails die je in de tussentijd ontvangt zullen na het onderhoud bij je worden afgeleverd. Na het afronden van de migratie gaan we de mailboxen opnieuw synchroniseren, hierdoor kan het zijn dat enkele eerder verwijderde mails weer terug in je mailbox staan. Met deze noodzakelijke synchronisatie voorkomen we dat er mails verloren gaan. Hieronder lees je er meer over.Vorig jaar oktober is, na een jaar aan voorbereidingen, een heel groot deel van het platform waar jij via MyOnlineSto

5 uur geleden

HumiezSuper user

Vormgeving en indeling

Erg traag met tijden

Ik heb weer geregeld dat ik een hele tijd moet wachten in beheer voor mijn pagina geladen is. Kan goed zijn dat ik 10 artikelen bewerk en niks aan de hand en dan ineens wil hij weer niet laden en blijft het rondje rond draaien. Ga ik dan even naar bijvoorbeeld orders en dan weer terug naar waar ik mee bezig ben reageert hij weer gewoon.

7 uur geleden

Hippekaartjes YvonneNewcomer

Marketing

Als ik oude producten wil verwijderen, hoe kan ik deze dan het beste redirecten?

Hallo, wij hebben een heleboel producten niet meer op onze website staan, deze zijn eerder rücksichtslos verwijderd. Dit vindt Google natuurlijk helemaal niet leuk en deze hadden we moeten redirecten. Ik kan alleen nergens vinden hoe we dat moeten/kunnen doen in mijnwebwinkel. Heeft iemand hier de tip voor?Groet Yvonne

7 uur geleden

Goedhoesje.nlSuper user

Stel je vraag

Probleem met Yahoo-mailadressen

Sinds enkele weken merk ik dat order- en verzendbevestigingen naar Yahoo mailadressen vaak niet of erg laat aankomen. Vaak krijg ik na enkele uren een mail met een foutmelding vanuit de mailserver van Yahoo. Dan staat er dat het verzenden van de mails (tijdelijk) mislukt is. Gezien dit probleem bij nagenoeg alle Yahoo-mailadressen optreedt, lijkt dit mij een probleem die meer mensen raakt. Ik vermoed dat Yahoo de mails vanuit Mijnwebwinkel als spam of in ieder geval ongewenst markeert, waardoor de mails niet of heel laat worden geleverd. Hieronder een voorbeeld van een foutmelding welke ik zojuist ontving: Ik krijg ook regelmatig klachten binnen van klanten die een Yahoo-mailadres gebruikt hebben, dat ze geen order- en/of verzendbevestiging ontvangen hebben. Is hier een een oplossing voor?

1 dag geleden

Bij de ToesebolStudent

Vormgeving en indeling

keuzelijst en invoerveld

Goedemorgen,Ik kan geen keuzelijst en invoervelden meer koppelen aan mijn producten. Krijg elke keer melding: Oeps, something went wrong.…Nog neer mensen die dit ervaren?@Ebbe weet jij hier meer van?Groetjes,Nienke

1 dag geleden

EbbeCommunity Manager

Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

LiesjeStudent

Stel je vraag

STORING?

Ik kan niet meer in mijnwebwinkel, ik krijg alleen nog een witte pagina te zien met de grijze balk links.Meer mensen met dit probleem?

3 uur geleden

evvSuper user

Orders, betalingen en verzenden

verzendkosten - nieuwe berekeningen my parcel tarieven 2023

4 uur geleden

Hippekaartjes YvonneNewcomer

Marketing

Als ik oude producten wil verwijderen, hoe kan ik deze dan het beste redirecten?

7 uur geleden

Goedhoesje.nlSuper user

Stel je vraag

Probleem met Yahoo-mailadressen

1 dag geleden

MKawaiiStudent

Orders, betalingen en verzenden

Bestellingsbevestiging geweigerd bij Gmail bounce back

2 dagen geleden

CreaLiciousStudent

Stel je vraag

winkelmandje wordt geleegd

Ik kreeg gisteren deze melding. Heb de laatste vaker het idee dat er een bug is oid. Zie nl regelmatig dat mensen willen afrekenen en inloggen en dan afhaken. Zijn er meer mensen die dit merken?

3 dagen geleden

creativecreaze.beNewcomer

Stel je vraag

Bestellende klanten worden van webwinkel gegooid

De laatste weken al verschillende klanten gehad die telkens als ze in de winkelwagen komen of zich willen aanmelden met hun account terug opnieuw op de homepage uitkomen met een lege winkelwagen en zonder ingelogd te zijn. Ze kunnen hun bestelling dan ook niet afronden.Heb zelf ook account om offline orders in te geven en daar hetzelfde probleem mee.Iemand bekent met dit probleem die de oplossing kent? Een medewerker van mijnwebwinkel.nl misschien?

3 dagen geleden

MehnonNewcomer

Vormgeving en indeling

Logo onscherp

Ik krijg helaas mijn logo niet scherp, zeker op het Retina beeldscherm is het niet echt mooi. Doe ik iets verkeerd?

3 dagen geleden

CountryatHomeSuper user

Vormgeving en indeling

Zoekfunctie

Als je als klant zoekt naar een item op de website en er meerdere pagina’s zijn, dan wordt er op de laatste rij maar 2 artikelen (ipv rij van 4) weergegeven. Net alsof dit de laatste artikelen zijn, ondanks dat er meerdere pagina’s zijn om verder te gaan met je zoekopdracht. Zie dit ook bij andere webwinkels, hoe kan ik dit aanpassen?

3 dagen geleden

Welkom

Welkom! Hier zit je goed voor inspiratie, hulp en gezelligheid

Stel je vraag

749 topics
3941 Reacties

Alles over de community

8 topics
54 Reacties

Nieuws

Hier vind je een verzameling van het meeste interessante nieuws uit de e-commerce wereld.

Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

103 topics
1063 Reacties

E-commerce nieuws

27 topics
91 Reacties

Je webwinkel beheren

Vind hier alle topics die gaan over je webwinkel. Van orders tot kassa app, je vindt het allemaal.

Vraag feedback op je shop

74 topics
306 Reacties

Hoe win je online het vertrouwen van de klant?

12 topics
65 Reacties

Vormgeving en indeling

706 topics
3053 Reacties

Orders, betalingen en verzenden

573 topics
2698 Reacties

Kassa App

57 topics
294 Reacties

Webmail

41 topics
249 Reacties

Je webwinkel runnen

Voor alle vragen rondom ondernemen kun je hier terecht!

Marketing

114 topics
566 Reacties

Het verhogen van je conversie

28 topics
69 Reacties

Juridisch

18 topics
72 Reacties

Partners

Vind hier alle informatie over onze partners. Van nieuws tot aanbiedingen, je vindt het hier.

Partner nieuws

10 topics
15 Reacties

Podcast

Elke podcast spreken over alles wat te maken heeft met e-commerce. Dit kan gaan over de vormgeving van je webwinkel, SEO, conversie en nog veel meer.

Beluister hier alle podcasts

7 topics
12 Reacties

Blog

Laat je inspireren door ons blog. Nieuwe artikelen met het laatste nieuws en handige tips & tricks

Blog

3 topics
5 Reacties

Events Calendar

Badges

Inpakken en Uitdelenheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
Nancyheeft de 50 reacties geplaatst badge verdiend
Annicoheeft de 25 reacties geplaatst badge verdiend
Mevrouw Emmerheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
Mikeheeft de 5 beste reacties gegeven badge verdiend

Toon alle badges

User leaderboard

Show full leaderboard

Nog steeds aan het scrollen? Misschien heb je hier iets aan

Status page

Check hier of er een storing is en meld je aan voor updates

Support

Is er geen storing? Maar ervaar je wel een bug? Contact support

Nieuwe suggestie?

Laat 'm hier achter en deel 'm vervolgens met de community

Forumvoorwaarden

Terug naar boven

Meld je aan

Heb je al een account? Inloggen

Gebruikersnaam *

E-mailadres; gebruik het e-mailadres waarmee je je webwinkel hebt aangemaakt *

Wat is de naam van jouw webwinkel? *

Wachtwoord *

Ik accepteer de Forumvoorwaarden

loginBox.register.email_repeat

Welkom

Nog geen account? Maak een account aan

Gebruikersnaam of email

Wachtwoord

Onthoud mijn gegevens

Wachtwoord vergeten?

Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.

Gebruikersnaam of e-mail

Terug naar overzicht

Bestand scannen voor virussen

Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.

Dit bestand kan niet worden gedownload

Sorry, onze virusscanner heeft bepaald dat dit bestand niet veilig is om te downloaden.