Stel je vraag

Hier stel je jouw vraag als je niet weet onder welke categorie deze valt. Geen enkele vraag is te gek!

  • 930 Topics
  • 4,914 Reacties

930 Topics

Ebbe
EbbeSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Wat is jullie beste ''MWW-hack''?

Eerder kon je in dit topic lezen dat je met een beetje creativiteit de leeftijdscontrole kan gebruiken om een pop-up melding te tonen. Een geniaal idee waar ik nog nooit over had nagedacht, en wellicht velen anderen ook niet. Zo zijn er ongetwijfeld nog meer van dat soort omwegen om toch de gewenste functie te krijgen. Ik wil in kaart brengen wat die omwegen zijn, zo kun jij anderen op weg helpen, en voor MWW is dit nuttige informatie. Brand maar los!

21
T
1 jaar geleden
powerfulproducts.nl
powerfulproducts.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Meeting

Het is op het moment lastig te plannen en te organiseren. Maar is er animo voor een Meeting met een aantal MWW eigenaren ergens in het land af te spreken en kennis te maken en eventueel iets samen te ondernemen ? Het is een idee dus alle mogelijkheden suggesties liggen open. 

2
Johan
1 maand geleden
C
ChazaraNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Verzendkosten boven de € 100,- gratis

Even een vraag.Ik heb ingesteld dat de verzendkosten boven de € 100,- gratis is.Nu ben ik zelf aan het testen door van alles in mijn winkelwagentje te gooien.Nou mis ik eigenlijk dat de site aangeeft nog x bedrag voor gratis verzending.Is het mogelijk dat de klant dit in het besteloverzicht ( winkelwagentje ) ziet? Zodat hij/zij beïnvloed kan worden om toch nog net iets meer te bestellen om boven de € 100,- uit te komen. Groetjes Chantalwww.chazara.de

2
P
1 maand geleden
Johan
JohanStudent
geplaatst in Stel je vraag

Headerbalk

Een tijd geleden maakte ik een ai Header balk die je via Google Tagmanager kunt gebruiken. Geen idee of anderen deze ook gebruiken, maar laat het even weten dan kijk ik even op je site.Vandaag heb ik het scriptje iets aangepast, dan werkt het op mobiel beter. Hier de aangepaste versie, tekst en kleur moet je wel even aanpassen voor je het script gaat gebruiken. <!-- Stijl voor de header-banner --><style>  #header-banner {    position: fixed;    top: 0;    left: 0;    width: 100%;    height: auto; /* Aangepast naar auto zodat de hoogte zich aanpast aan de inhoud */    background-color: #931245;    z-index: 9999;    text-align: center;    line-height: 35px; /* Verhoogd naar 35px voor een betere verticale uitlijning van de tekst */    font-size: 15px;    font-weight: bold;    color: #fff;  }    @media only screen and (max-width: 1000px) {    body {      padding-top: 35px; /* Verhoogd naar 35px */    }    #header-banner {      position: fixed;    }  }  @media only screen and (m

14
Johan
1 maand geleden
nikkidotti
nikkidottiNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

opties in winkelwagen

Op dit moment is het zo dat er al opties in de winkelwagen automatisch worden ingevuld voor de klant. (zoals de goedkoopste verzendoptie). Vrij vaak gaat het mis en kiezen klanten onbedoeld de verkeerde optie. Zou het mogelijk zijn dat er nog niks voor de klant ingevuld is en dat hij/zij bewust de verzendopties moet aanvinken? Dat zou mij een hoop gedoe schelen.Fijne dag!

4
Mathijs
Mijnwebwinkel expert
1 maand geleden
Stoere Store
Stoere StoreStudent
gevraagd in Stel je vraag

Tot wanneer nog een retour accepteren?

Even een vraagje aan jullie. Op 31 augustus heeft een klant een bestelling geplaatst, met de optie afhalen.De klant heeft vandaag (7 oktober) pas haar bestelling opgehaald.Eenmaal thuis, is ze toch niet tevreden over de kleur en met de vraag of ze nog mag retourneren.Nou ben ik normaal niet heel moeilijk met artikelen terugnemen, maar dit keer gaat het om zomerartikelen die al in de sale stonden.En het gaat om een klant die, netjes gezegd, vaker dingen bedenkt, waar ik veel werk van heb, maar niks aan verdien.😬 Natuurlijk, klant is koning, maar tot hoever kun je gaan? Wat vinden jullie, moet ik deze retour nog accepteren?

9
Atelier Miete Confiete
1 maand geleden
MargotEnJody
MargotEnJodyStudent
gevraagd in Stel je vraag

Inklappen van tekst

Graag zou ik tekst op een pagina kunnen laten inklappen / invouwen zodat je de pagina overzichtelijker kan houden. Is dit mogelijk?https://www.marody.nl/c-7040213/sieraden-faq/Met zo'n V-tje:Mijn uiteindelijke doel is SEO. Tussen bovenstaande vragen van Google terrecht te komen.

6
Nanaas
1 maand geleden
Stoere Store
Stoere StoreStudent
gevraagd in Stel je vraag

Producten toevoegen met Facebook Pixel

Nu Boosterstore is gestopt, ben ik wat aan het rondkijken voor een alternatief.Ik zag net bij Facebook dat je met Facebook-pixel ook producten kunt toevoegen vanaf je website naar Facebook.   Maar wanneer ik verder klik, geeft hij aan dat er nog een pixel gemaakt moet worden en andere opties zijn er niet. Ik heb echter al een Facebook-pixel en deze is al gekoppeld met de website, dus daar ligt het niet aan.  Weet iemand hoe dit verder werkt en of dit ism Mijnwebwinkel ook gebruikt kan worden? Ik hoor het graag.

1
Mijnwebwinkel
1 maand geleden
powerfulproducts.nl
powerfulproducts.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Oplossing credit

Beste mede MWW gebruikers. Ik loop tegen het volgende probleem aan. Ik heb een klant die heeft een bestelling gedaan met 10 artikelen. Daar is 1 artikel niet leverbaar van, maar er is wel een alternatief maar die is een stuk goedkoper. De klant wil het alternatief wel. Maar hoe ga je dit oplossen met een credit van het verschil bedrag iemand een idee?  

5
A
1 maand geleden
Sjeintje Boterkoek
Sjeintje BoterkoekStudent
gevraagd in Stel je vraag

Kunnen selecteren en zoeken op verkochte (bestellende) producten

Wanneer gaat het mogelijk worden om aan einde van de dag of bij export document te kunnn selecteren op bestsellers of kijken wat het beste liep die specifieke dag. Graag op een simpele manier ipv ingewikkelde excel cconstruccties te moeten maken en dan nog niet terugkunnen kijken hoevele je nou eigenlijk verkocht hebt van en specifiek producct die dag.Ben ik wel heel benieuwd naar. Groeten Esther (eigenaar Sjeintje Boterkoek)@CountryatHome 

1
Nanaas
1 maand geleden
C
Cindy74Student
gevraagd in Stel je vraag

Nieuw keuringspunt vanuit Webwinkelkeur; certificaat groen ssl slotje..

MijnWebwinkelkeur geeft aan dat het tijd is voor controle. Een nieuwe keuringspunt in het kader van GDPR/AVG  is een groen ssl slotje, een geldig ssl certificaat. Deze moet je volgens Webwinkelkeur aanvragen om het groene slotje te krijgen. Iemand dit al aangevraagd?  Kan dit niet via MijnWebwinkel geregeld worden? 

9
Richard
2 maanden geleden
MuurTotLeven.nl
MuurTotLeven.nlNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Navigatiemenu over hele breedte

Hoi,Ik heb een vraag. Kan ik het navigatiemenu ook aanpassen zodat het schermbreedte aanneemt i.p.v. paginabreedte. Ik vind het optisch nu niet zo mooi… zie onderstaande afbeelding 

3
Ruiterkids
2 maanden geleden
P
PaardeerlijkStudent
gevraagd in Stel je vraag

ebooken ondersteunen

Goedendag, We willen graag ons assortiment uitbreiden met een flink aantal ebooken / digitale producten. Heeft iemand daar al een goede oplossing voor gevonden?  @Ebbe staat dit op korte termijn op de roadmap? Dat is in mijn mening toch wel iets wat ondersteunt mag worden in deze tijd? En volgend mij ook niet zo ingewikkeld toch? Oploadknop toevoegen aan de achterkant (net zoals productafbeeldingen) en de bevestigings mail versturen met daarin link tot download van betreffende geuploade PDF? Hatseflats en gaan ;-)  

2
P
2 maanden geleden
J
JannaStudent
gevraagd in Stel je vraag

Verzendkosten afhalen postnl locatie

Veel klanten kiezen voor afhalen op Post nl locatie. Als het pakket zwaarder is dan 23 kg worden de verzendkosten hoger. De verzendkosten bij afhalen blijven dan op het lage bedrag staan. Hoe kan ik aanpassen dat de verzendkosten dan hetzelfde bedrag zijn als versturen naar huisadres?Hartelijke groet,JannaMozaïek Lagarto 

2
J
2 maanden geleden
K
klaasNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

SPAM omzetten

Hoe zet ik  een mail  naar NIET SPAM?  Er zijn klanten die mail sturen en dat gaat direkt naar SPAM! En ik kan niets vinden om dit om te zetten!

4
Mike
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Stel je vraag

wholesale

Nog een aanvullende vraag voor diegene die werken met wholesale via de webwinkel.Stel ik kies voor wholesale via webwinkel (met gebruik van kortingscode). Hoe verwerken jullie dan retouren en creditnota's? Volgens Guus (van de helpdesk) is het alleen mogelijk een kortingscode te genereren of geld retour te sturen op de order. En geen mogelijkheid voor het uitmaken van een creditnota. Wie kan mij advies geven hoe ik hier het beste mee om kan gaan?  Wordt het dan toch een handmatige credit nota????   

0
E
2 maanden geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

Verzendkosten niet meegenomen in afsluitende order

Waarom wordt er soms zomaar geen verzendkosten berelkend. Ik heb nu een klant die notabene 12 artikelen besteld en waarvan ik toch echt zeker weet dat er minimaal 80 procent goed is ingevuld qua gewicht en dan staat er toch dat er geen verzendkosten hoeven te worden betaald. Is nu al de 2e keer binnen een paar weken. Ik snap het niet hoor waarom dat misgaat

3
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

Kortingscode niet in te voeren....why?

Waarom kan ik de kortingscodes niet veranderen ofwel invoeren...ik doe van alles om de boel te saven dat ik wil veranderen, maar de oude instelling blijft gewoon staan en ik kan doen wat ik wil...refreshen, veranderen uitloggen inloggen….de kortingscodes zijn gewoon niet te veranderen qua instellinge. ik wil de korting op eenbepaalde pagina of pagina's en dat verander ik daarnaar….maar nee hoor ...wordt niet uitgevoerd mijn instelling die ik ook nog save...succesvol staat er...ik heb alles goed ingesteld. Korting bij een bepaald aantal artikelen en dus op die speciale pagina's maar het wil maaar niet….zucht zo irritant al die kleine dingen die zo moeilijk gaan terwijl het makkelijk zo kunnen.

8
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
C
Colart VirginieStudent
gevraagd in Stel je vraag

Orders exporteren, Afleverland en OSS btw regeling en geannuleerde, niet afgeronde orders

Alweer een probleempje bij met de export van de ordersNa het wegblijven van de geannuleerde en de niet afgeronde order in het export bestand is er nu een probleem bij met het Afleverland, alles in die colon (R) krijgt nu BE waar vroeger (tot 30/08/2023) nog het landnaam volledig geschreven was en dat brengt een probleem voor de btw.Order geleverd van België naar een klant met btwnummer uit Nederland krijgt wel het statuut van verlegging van de btw en word in de goede colon (BTW grondslag 0%)Order geleverd van België naar een klant zonder btwnummer uit Nederland komt ook in de goede colon (BTW grondslag 21% ofwel het Belgische btw)Maar voor deze  tweede voorbeeld is er de OSS regeling voor de btw en als BE word vermeld is het zogezegd in belgië verbruikt en dat neemt de boekhouding niet vermits het naar Nederland verzonden is

9
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Stel je vraag

WHOLESALE

Wie heeft er ervaring met wholesale naar klanten die zowel binnen de EU als buiten de EU zitten (Zwitserland)Ik kom graag met je in contact over hoe dit goed in te richten. Voor wholesale  wordt er aanbevolen een tweede webwinkel te starten. Dit betekent op 2 locaties alle mutaties in artikelen / prijzen en dergelijke bij te houden. daarnaast heb je natuurlijk dubbele abonnementskosten. Ik wil daarom overwegen om de wholesale via de gewone webwinkel te doen met een kortingscode.  Mijn klanten sturen de bestellijsten door - ik zou zelf de orders in moeten leggen.Hoe doen jullie dat ?Transport wordt vaak door hen zelf geregeld - maar ook wel eens door ons - vaak weten we vooraf niet hoe hoog de transportkosten zijn. en sturen we hiervoor later nog een aparte factuur.   

4
E
2 maanden geleden
Maja Puzzlefun
Maja PuzzlefunStudent
gevraagd in Stel je vraag

BTW klopt niet op orders.

Sinds kort ben ik er achter dat de BTW niet klopt op de orders.Bij 1 product klopt het wel, maar als je meerdere producten verkoopt klopt het niet meer.Het scheelt elke keer 1 cent. Ik las al eens ergens dat de BTW per regel berekend wordt, maar is het niet beter om dat over het totaal te doen? Bijv. Dit is een order van 2 producten: 1 artikel van €15 en 1 artikel van €27,50.€15 x 21 : 121 = 2,60(330..)€27,50 x 21 : 121 = 4,77 (272..)  Dan kom ik inderdaad uit op €7,37.Maar is het niet beter om het over het (sub)totaalbedrag BTW te berekenen? Dus €42,50 x 21 : 121 = 7,37 (603...) dus €7,38Dat zou echt een hele hoop tijd schelen, want ik moet alles per order gaan aanpassen. 

1
Humiez
2 maanden geleden
C
cooldogsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Google merchant center foutmelding verzendopties specifiek Noorwegen???

Hallo,Weet iemand toevallig welke speciale eisen google stelt aan de opties voor Noorwegen??Heeft het met EU te maken??

0
C
2 maanden geleden
C
cooldogsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Niet geindexeerde pagina's taal variant artikelen

Het lijkt erop dat de duitse taal varianten van de artikelen niet geindexeerd worden door google.Foute canonieke tag??Wat is de oplossing hiervoor???

1
E
2 maanden geleden
ruudf89
ruudf89Student
gevraagd in Stel je vraag

Breadcrumbs

Ik wil graag breadcrumbs instellen op de website, maar kan de optie niet vinden, is deze aanwezig?

6
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
Johan
JohanStudent
gevraagd in Stel je vraag

Kortingscode bepertk tot rubriek of artikel werkt niet.

Wanneer ik een kortingscode maak en deze wil beperken tot een rubriek dan kun je dat instellen, na opslaan is alles vergeten en werkt de kortingscode voor ale rubrieken en alle artikelen met dezelfde voorwaarden. Iemand een tip? 

2
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
2 maanden geleden
  • 5 reacties geplaatst
    nikkidottiheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
  • 25 reacties geplaatst
    Mijnwebwinkelheeft de 25 reacties geplaatst badge verdiend
  • 75 topics gestart
    powerfulproducts.nlheeft de 75 topics gestart badge verdiend
  • 50 topics gestart
    evvheeft de 50 topics gestart badge verdiend
  • 5 beste reacties gegeven
    Tinytooheeft de 5 beste reacties gegeven badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden