Stel je vraag

Hier stel je jouw vraag als je niet weet onder welke categorie deze valt. Geen enkele vraag is te gek!

  • 923 Topics
  • 4,875 Reacties

923 Topics

Ebbe
EbbeCommunity Manager
geplaatst in Stel je vraag

Wat is jullie beste ''MWW-hack''?

Eerder kon je in dit topic lezen dat je met een beetje creativiteit de leeftijdscontrole kan gebruiken om een pop-up melding te tonen. Een geniaal idee waar ik nog nooit over had nagedacht, en wellicht velen anderen ook niet. Zo zijn er ongetwijfeld nog meer van dat soort omwegen om toch de gewenste functie te krijgen. Ik wil in kaart brengen wat die omwegen zijn, zo kun jij anderen op weg helpen, en voor MWW is dit nuttige informatie. Brand maar los!

21
T
1 jaar geleden
P
PaardeerlijkStudent
gevraagd in Stel je vraag

ebooken ondersteunen

Goedendag, We willen graag ons assortiment uitbreiden met een flink aantal ebooken / digitale producten. Heeft iemand daar al een goede oplossing voor gevonden?  @Ebbe staat dit op korte termijn op de roadmap? Dat is in mijn mening toch wel iets wat ondersteunt mag worden in deze tijd? En volgend mij ook niet zo ingewikkeld toch? Oploadknop toevoegen aan de achterkant (net zoals productafbeeldingen) en de bevestigings mail versturen met daarin link tot download van betreffende geuploade PDF? Hatseflats en gaan ;-)  

2
P
30 minuten geleden
J
JannaStudent
gevraagd in Stel je vraag

Verzendkosten afhalen postnl locatie

Veel klanten kiezen voor afhalen op Post nl locatie. Als het pakket zwaarder is dan 23 kg worden de verzendkosten hoger. De verzendkosten bij afhalen blijven dan op het lage bedrag staan. Hoe kan ik aanpassen dat de verzendkosten dan hetzelfde bedrag zijn als versturen naar huisadres?Hartelijke groet,JannaMozaïek Lagarto 

2
J
1 dag geleden
K
klaasNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

SPAM omzetten

Hoe zet ik  een mail  naar NIET SPAM?  Er zijn klanten die mail sturen en dat gaat direkt naar SPAM! En ik kan niets vinden om dit om te zetten!

4
Mike
Mijnwebwinkel expert
2 dagen geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Stel je vraag

wholesale

Nog een aanvullende vraag voor diegene die werken met wholesale via de webwinkel.Stel ik kies voor wholesale via webwinkel (met gebruik van kortingscode). Hoe verwerken jullie dan retouren en creditnota's? Volgens Guus (van de helpdesk) is het alleen mogelijk een kortingscode te genereren of geld retour te sturen op de order. En geen mogelijkheid voor het uitmaken van een creditnota. Wie kan mij advies geven hoe ik hier het beste mee om kan gaan?  Wordt het dan toch een handmatige credit nota????   

0
E
3 dagen geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

Verzendkosten niet meegenomen in afsluitende order

Waarom wordt er soms zomaar geen verzendkosten berelkend. Ik heb nu een klant die notabene 12 artikelen besteld en waarvan ik toch echt zeker weet dat er minimaal 80 procent goed is ingevuld qua gewicht en dan staat er toch dat er geen verzendkosten hoeven te worden betaald. Is nu al de 2e keer binnen een paar weken. Ik snap het niet hoor waarom dat misgaat

3
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
3 dagen geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

Kortingscode niet in te voeren....why?

Waarom kan ik de kortingscodes niet veranderen ofwel invoeren...ik doe van alles om de boel te saven dat ik wil veranderen, maar de oude instelling blijft gewoon staan en ik kan doen wat ik wil...refreshen, veranderen uitloggen inloggen….de kortingscodes zijn gewoon niet te veranderen qua instellinge. ik wil de korting op eenbepaalde pagina of pagina's en dat verander ik daarnaar….maar nee hoor ...wordt niet uitgevoerd mijn instelling die ik ook nog save...succesvol staat er...ik heb alles goed ingesteld. Korting bij een bepaald aantal artikelen en dus op die speciale pagina's maar het wil maaar niet….zucht zo irritant al die kleine dingen die zo moeilijk gaan terwijl het makkelijk zo kunnen.

8
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
4 dagen geleden
C
Colart VirginieStudent
gevraagd in Stel je vraag

Orders exporteren, Afleverland en OSS btw regeling en geannuleerde, niet afgeronde orders

Alweer een probleempje bij met de export van de ordersNa het wegblijven van de geannuleerde en de niet afgeronde order in het export bestand is er nu een probleem bij met het Afleverland, alles in die colon (R) krijgt nu BE waar vroeger (tot 30/08/2023) nog het landnaam volledig geschreven was en dat brengt een probleem voor de btw.Order geleverd van België naar een klant met btwnummer uit Nederland krijgt wel het statuut van verlegging van de btw en word in de goede colon (BTW grondslag 0%)Order geleverd van België naar een klant zonder btwnummer uit Nederland komt ook in de goede colon (BTW grondslag 21% ofwel het Belgische btw)Maar voor deze  tweede voorbeeld is er de OSS regeling voor de btw en als BE word vermeld is het zogezegd in belgië verbruikt en dat neemt de boekhouding niet vermits het naar Nederland verzonden is

9
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
4 dagen geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Stel je vraag

WHOLESALE

Wie heeft er ervaring met wholesale naar klanten die zowel binnen de EU als buiten de EU zitten (Zwitserland)Ik kom graag met je in contact over hoe dit goed in te richten. Voor wholesale  wordt er aanbevolen een tweede webwinkel te starten. Dit betekent op 2 locaties alle mutaties in artikelen / prijzen en dergelijke bij te houden. daarnaast heb je natuurlijk dubbele abonnementskosten. Ik wil daarom overwegen om de wholesale via de gewone webwinkel te doen met een kortingscode.  Mijn klanten sturen de bestellijsten door - ik zou zelf de orders in moeten leggen.Hoe doen jullie dat ?Transport wordt vaak door hen zelf geregeld - maar ook wel eens door ons - vaak weten we vooraf niet hoe hoog de transportkosten zijn. en sturen we hiervoor later nog een aparte factuur.   

4
E
5 dagen geleden
Maja Puzzlefun
Maja PuzzlefunStudent
gevraagd in Stel je vraag

BTW klopt niet op orders.

Sinds kort ben ik er achter dat de BTW niet klopt op de orders.Bij 1 product klopt het wel, maar als je meerdere producten verkoopt klopt het niet meer.Het scheelt elke keer 1 cent. Ik las al eens ergens dat de BTW per regel berekend wordt, maar is het niet beter om dat over het totaal te doen? Bijv. Dit is een order van 2 producten: 1 artikel van €15 en 1 artikel van €27,50.€15 x 21 : 121 = 2,60(330..)€27,50 x 21 : 121 = 4,77 (272..)  Dan kom ik inderdaad uit op €7,37.Maar is het niet beter om het over het (sub)totaalbedrag BTW te berekenen? Dus €42,50 x 21 : 121 = 7,37 (603...) dus €7,38Dat zou echt een hele hoop tijd schelen, want ik moet alles per order gaan aanpassen. 

1
Humiez
5 dagen geleden
Johan
JohanStudent
geplaatst in Stel je vraag

Headerbalk

Een tijd geleden maakte ik een ai Header balk die je via Google Tagmanager kunt gebruiken. Geen idee of anderen deze ook gebruiken, maar laat het even weten dan kijk ik even op je site.Vandaag heb ik het scriptje iets aangepast, dan werkt het op mobiel beter. Hier de aangepaste versie, tekst en kleur moet je wel even aanpassen voor je het script gaat gebruiken. <!-- Stijl voor de header-banner --><style>  #header-banner {    position: fixed;    top: 0;    left: 0;    width: 100%;    height: auto; /* Aangepast naar auto zodat de hoogte zich aanpast aan de inhoud */    background-color: #931245;    z-index: 9999;    text-align: center;    line-height: 35px; /* Verhoogd naar 35px voor een betere verticale uitlijning van de tekst */    font-size: 15px;    font-weight: bold;    color: #fff;  }    @media only screen and (max-width: 1000px) {    body {      padding-top: 35px; /* Verhoogd naar 35px */    }    #header-banner {      position: fixed;    }  }  @media only screen and (m

12
C
5 dagen geleden
C
cooldogsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Google merchant center foutmelding verzendopties specifiek Noorwegen???

Hallo,Weet iemand toevallig welke speciale eisen google stelt aan de opties voor Noorwegen??Heeft het met EU te maken??

0
C
5 dagen geleden
C
cooldogsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Niet geindexeerde pagina's taal variant artikelen

Het lijkt erop dat de duitse taal varianten van de artikelen niet geindexeerd worden door google.Foute canonieke tag??Wat is de oplossing hiervoor???

1
E
6 dagen geleden
ruudf89
ruudf89Student
gevraagd in Stel je vraag

Breadcrumbs

Ik wil graag breadcrumbs instellen op de website, maar kan de optie niet vinden, is deze aanwezig?

6
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
6 dagen geleden
Johan
JohanStudent
gevraagd in Stel je vraag

Kortingscode bepertk tot rubriek of artikel werkt niet.

Wanneer ik een kortingscode maak en deze wil beperken tot een rubriek dan kun je dat instellen, na opslaan is alles vergeten en werkt de kortingscode voor ale rubrieken en alle artikelen met dezelfde voorwaarden. Iemand een tip? 

2
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
6 dagen geleden
Jeugdkeeper.nl
Jeugdkeeper.nlNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Verkochte artikelen op artikelvariant (Analytics)

Goedemorgen,Allereerst excuus als dit al vaak voorbij is gekomen, echter kan ik het niet vinden.Is het mogelijk om “ergens” te zien welke artikelen zijn verkocht en met name gespecificeerd op artikelvariantKan ik dus zien welke maten verkocht zijn van een artikel?  Dit zou toch mogelijk moeten zijn in analytics? mvgRemco   

1
E
6 dagen geleden
B
bluebirdguitarstrapsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Producten beperken voor verzenden buitenland

Hallo Alle,Misschien een hele stomme vraag, maar hoop dat iemand mij op weg kan helpen.Ik verkoop mijn artikelen wereldwijd, maar ik zou ook graag items willen toevoegen die ik allen maar binnen Nederland ga versturen.Iemand buiten Nederland mag deze items wel zien, maar kan/mag ze niet bestellen.Nu heb ik wel zelf een beetje zitten puzzelen, door in het landen label een tarief voor alleen Nederland beschikbaar te maken, met zeg 30KG waarde. en deze niet toe te voegen voor de overige landen.Alleen heb ik geen idee of dit de oplossing geeft die ik gebruiken wil.Dus, heeft iemand een idee hoe ik producten aan kan bieden voor alleen verzenden binnen Nederland? 

0
B
7 dagen geleden
DaanHoppiness
DaanHoppinessStudent
gevraagd in Stel je vraag

Weg bij MWW, wel emails bewaren

Hallo allemaal,Ik ga binnenkort vertrekken bij MWW. De domeinnaam en e-mail zullen daarom ook moeten verhuizen. Is er een manier om de e-mails die ik nu in verschillende mappen heb zitten te bewaren en mee te nemen naar de nieuwe hostingpartij?

6
DaanHoppiness
8 dagen geleden
A
AnnaNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

slide maken van snelkoppeling

Hallo Allemaal, Graag zou ik bij de snelkoppeling een slide maken, dit zie je al op veel webshops. Nu kan ik alleen vinden dat ik alle tekst in 1 balk krijg maar ik zou dit graag in een slide willen dus bijv : Gratis verzenden en dan een paar seconden later een slide van de levertijd etc.. ik hoop dat iemand mij hiermee kan helpen!

0
A
8 dagen geleden
DeViltwinkel
DeViltwinkelSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Pakketautomaat en Myparcel

Beetje rare vraag misschien, maar ik kan het antwoord nergens vinden. De supermarkt hier om de hoek heeft sinds deze week een pakketautomaat. Kan ik daar pakketten in doen die ik verstuurd met Myparcel? Dit scheelt een rit naar de post als ik eens weinig pakketten heb. Is misschien ook een kwestie van uitproberen, maar ik dacht ik vraag het eens aan jullie. Bedankt!

14
M
9 dagen geleden
MuurTotLeven.nl
MuurTotLeven.nlNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Navigatiemenu over hele breedte

Hoi,Ik heb een vraag. Kan ik het navigatiemenu ook aanpassen zodat het schermbreedte aanneemt i.p.v. paginabreedte. Ik vind het optisch nu niet zo mooi… zie onderstaande afbeelding 

2
MuurTotLeven.nl
10 dagen geleden
Natuurlijk voor de hond
Natuurlijk voor de hondStudent
gevraagd in Stel je vraag

Diep diep telleurgesteld in MWW!

Na 8 jaar zeer tevreden te zijn geweest over MWW en altijd prettig samengewerkt te hebben kom ik er vandaag toch echt achter dat wanneer je beslist om weg te gaan bij MWW er weinig meer te regelen valt. Daarnaast dien je je jaarcontract maandelijks te blijven betalen, maar je kunt helemaal niks meer, zelfs je webmail komt te vervallen…Kort samengevat is er een op maat gemaakte webshop gemaakt in Woocommerce en gaan we vandaag over. Realiteit is dus dat ik moet betalen tot mei 2024 en kan ik niet eens meer gebruik maken van de webmail, terwijl dit nog wel in het jaarcontract zit als optie. Nu kunnen we op het laatste moment een oplossing gaan bedenken.. Echt schandalig dit!Daarnaast is hier ook helemaal niks over gecommuniceerd en wordt je aan je lot over gelaten.

5
Brechtje
Mijnwebwinkel expert
18 dagen geleden
L
LTwaters
gevraagd in Stel je vraag

Helft Van Paginas Niet Meer Geindexeerd

Hallo, Sinds begin deze maand zijn opeens de helft van de paginas van mijn website niet meer geindexeerd. Dit zie ik dan ook zeer terug in de verkopen van mijn website. Hebben meer mensen dit? Kevin 

25
S
18 dagen geleden
MargotEnJody
MargotEnJodyStudent
gevraagd in Stel je vraag

Verkoop rapportage

Hoi community,Onze webshop heeft meer dan 1200 verschillende artikelen. Waar wij tegenaan lopen is dat je de voorraad per product kunt aanvullen, maar dat je door het jaar heen niet kan zien hoeveel je van een product hebt verkocht en wanneer je de voorraad hebt aangevuld. Dit zorgt een administratieve uitdaging. Vooral als het gaat om de waarde van onze voorraad. Is er iemand die dit “probleem” heeft opgelost met MMW of met een integratie? Je zou ons enorm helpen door dit met ons te delen.Groetjes,Margot van Marody

7
MargotEnJody
19 dagen geleden
L
luluwonenNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Geuploade afbeeldingen in het dashbord sorteren

Ik heb inmiddels behoorlijk wat afbeeldingen in mijn dashbord staan welke steeds weer aangevuld worden. Wanneer ik een nieuw product plaats is het dan ook best wel zoeken tussen alle afbeeldingen. Door het systeem worden ze op alfabetische volgorde geplaatst. Is het mogelijk om de afbeeldingen handmatig te sorteren?Het mooiste zou eigenlijk zijn om zelf mapjes te kunnen  maken waar je de afbeeldingen in plaatst :) 

6
Nanaas
19 dagen geleden
  • 50 topics gestart
    evvheeft de 50 topics gestart badge verdiend
  • 5 beste reacties gegeven
    Tinytooheeft de 5 beste reacties gegeven badge verdiend
  • 5 topics gestart
    Martinnevdheeft de 5 topics gestart badge verdiend
  • 25 reacties geplaatst
    Brechtjeheeft de 25 reacties geplaatst badge verdiend
  • 5 beste reacties gegeven
    Brechtjeheeft de 5 beste reacties gegeven badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden