Recent actieve topics

66 Topics

A
Angel Light HeartStudent
gevraagd in Marketing

Neiuwsbrief koppelen aan active campaign

Ik heb zowel een Mijnwebwinkel nieuwbrief als een maillijst bij ActiveCampaign. Omdat die laatste me veel meer vrijheid geeft in termen van vormgeving en ik daar veel meer in deel, zou ik eigenlijk willen dat de mensen die zich opgeven voor de nieuwsbrief in de webshop automatisch op mijn activecampaing lijst. Het is ook veel makkelijker voor mezelf om alle nieuwsbrieven vanuit hetzelfde programma te sturen.  Mijn vraag is tweeledig: hoe doe je dit technisch? Is er een koppeling mogelijk tussen activecampaing en Mijnwebwinkel (het mooiste zou een echte koppeling zijn zodat je ook beter kunt zien welke invloed de nieuwsbrief heeft op webwinkelbezoek).  hoe zit het met AVG? Kan ik ergens in de site heel duidelijk aangeven wat de nieuwsbrief inhoudt zodat mensen weten waar ze zich voor inschrijven?Alvast bedankt! Groetjes,Cathelijne 

0
A
1 minuut geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Marketing

Hoe koppel ik Google Tag Manager?

Beschikbaar vanaf Mijnwebwinkel PROMet Google Tag Manager plaats je HTML-tags op je website. Om een live chat te integreren bijvoorbeeld. Een aantal veelgebruikte tags heeft Google al voor je klaar staan, die plaats je dus zo in je shop. Wil je custom tags gaan gebruiken? Dan staat je wat huiswerk te wachten, ook vergt het enige technische kennis. Hoe je GTM aan je winkel koppelt leggen we hieronder uit. Daarna is het aan jou om de tags te gaan maken! Let opTags die je toepast hebben invloed op de werking van je webwinkel. Het is dus belangrijk dat je de werking van je shop en bestelproces zelf regelmatig controleert. Hou er verder rekening mee dat ons supportteam geen ondersteuning biedt bij het maken van tags. 1. Account makenGa naar Google Tag Manager en log in met Google account. Begin met het aanmaken van een account en een 'container'. Deze container ga je straks aan je shop koppelen en bevat al je tags. Vul de volgende informatie in: Vul je 'Accountnaam' in. Gebruik hiervoor de

722
Merel
1 uur geleden
AngelsDP
AngelsDPStudent
gevraagd in Stel je vraag

Leeftijdscheck foutmelding?

Ik ben bezig met de voorbereiding vanwege mijn vakantie (1 juli) en mijn langere levertijden.Ik wilde daarvoor de leeftijdscheck gebruiken, maar die geeft een foutmelding “Oops, something went wrong”Hebben andere mensen hier ook last van?

4
Ebbe
5 uur geleden
P
PaardeerlijkStudent
geplaatst in Vormgeving en indeling

site-vitaliteit in google search console onverklaarbaar verslechterd sinds 1 feb 2021 (bijna alle paginas door google als foutief aangemerkt)

Goedendag mede mijnwebwinkeliers  Sinds 1 februari’s laat Google search console heel veel fouten zien in de site vitaliteit van onze mijn webwinkel pagina. Om precies te zijn van doorgaans 0 fouten pagina’s naar structureel +/- 190 fouten pagina’s. Dat zijn bijna al onze pagina’s die als fout worden aangemerkt. Zie ook de screenshots hieronder. Het probleem bestaat op zowel de mobile weergave als op de desktop weergave. Alle 190 door Google gemelde fouten hebben betrekking op CLS (Cumulative Layout Shift, geeft aan dat er onverwachte verschuivingen zijn van zichtbare elementen op een webpagina). Op zich is een verschuiving niet erg maar Google merkt dit aan als foutief als de tijdsduur erg lang is. Advies is Max 0,1sec. Echter worden al onze foutief gemarkeerde 190 pagina door Google aangeduid met 0,25. Wij hebben geen grote wijzigingen doorgevoerd. Om te trouble shooten heb ik de Webwinkelkeur sidebar al uitgezet vanaf begin feb toen dit probleem aan het licht kwam en kort daarna ook

66
W
14 uur geleden
P
PlantenliefdeNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

poll

Hallo,Weet iemand welke Google Manager Tag ik het best kan gebruiken om een poll in mijn webwinkel te kunnen plaatsen, waar bezoekers op een vraag ja of nee kunnen antwoorden en ik dan die antwoorden kan verzamelen om te bepalen of bezoekers / potentiële klanten een bepaald product nodig hebben?Alvast bedankt voor het meedenken!

0
P
15 uur geleden
K
KevinL
gevraagd in Marketing

Google tag manager foutmelding.

Goeiemiddag,Bij het linken van ons Google account verloopt alles vlot behalve Google tag manager.Daar krijgen we steeds de foutmelding:"Er is een error opgetreden bij het ophalen van de Google Tag manager gegevens." en kunnen we dus ook de correcte tag manager niet selecteren.Google link verbreken (zowel bij Analytics als andere diensten) en opnieuw connecteren bracht tot dusver nog niet de oplossing.Zijn er nog andere zaken die we kunnen proberen?Alvast bedankt!

1
P
15 uur geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in E-commerce nieuws

Meer dan 60% van consumenten wil duurzaam online shoppen

Uit onderzoek van Thuiswinkel.org is gebleken dat 66% van de consumenten graag duurzaam online wilt winkelen. Echter weten consumenten vaak niet hoe ze dit moeten doen. Hier kunnen jullie, als webwinkelier, voor handvatten geven. Om consumenten te helpen duurzaam te winkelen, moeten webshops hen meer informatie bieden. “Consumenten zien webwinkels als belangrijke informatiebron als het gaat om duurzaamheid van het product of de afleveroptie, geeft het onderzoek aan. Hieronder volgt enkele interessante uitkomsten.68% kiest voor een duurzame afleveroptie Consumenten willen minder plasticgebruik Meeste impact van product zit in productie ervanLees het hele artikel op ecommercenews.nlVoor input voor een nieuw blog over '’groen ondernemen'’ zijn we op zoek naar jullie input. Welke manieren gebruiken jullie op klanten te wijzen op groen ondernemen, zoals bijvoorbeeld duurzame verpakkingen, duurzaam verzenden? Laat het ons weten in een reactie hieronder, eventueel met een voorbeeld en wie wee

203
Michel vG
18 uur geleden
Ilovedahlia
IlovedahliaStudent
gevraagd in Stel je vraag

Overzicht wanneer wat in welke periode is verkocht

Is het op enige manier mogelijk om in te zien welke producten en aantallen je heb verkocht in een bepaalde periode? Gewoon een totaal van vorige week, maand of tussen bepaalde data.We willen de verkoopcijfers vergelijken van bepaalde producten en productgroepen over de afgelopen jaren. Lukt dit binnen mijnwebwinkel? 

6
Ebbe
21 uur geleden
Kim MWW
Mijnwebwinkel expert
Kim MWWMijnwebwinkel expert
geplaatst in Vormgeving en indeling

Kortingssticker in de header

Het is zomer! En je wil natuurlijk op tijd van jouw zomerse voorraad af met een summersale. Hoe maak je nu gemakkelijk kenbaar dat je een speciale kortingscode hebt voor de sale?Je kan natuurlijk een SALE pagina maken en alle artikelen op deze pagina stuk voor stuk afprijzen. Maar als je dit niet handig vindt, kan je ook jouw klanten een kortingscode laten gebruiken. De kortingscode stelt je in staat om gemakkelijk korting toe te passen op een enkel artikel, een groep artikelen op een pagina of zelfs voor de hele winkel. Hoe je de kortingscode gebruikt lees je hier: https://www.mijnwebwinkel.nl/support-resources/vraag-antwoord/hoe-gebruik-ik-de-kortingscode. Maar, hoe maak je nu kenbaar aan jouw klanten dat ze een kortingscode kunnen gebruiken? Een goede manier is om dit in de header te plaatsen. De header is altijd in beeld en springt direct in het oog. De header heeft een hoge attentiewaarde en wordt dus altijd gezien. Je kan de header bewerken in een fotobewerkingsprogramma, zoals i

0
Kim MWW
Mijnwebwinkel expert
1 dag geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

Eenvoudiger adreslabels printen met Dymo labelprinter?

Een deel van onze bestellingen verzenden wij via de reguliere brievenbuspost (partijpost). Hiervoor gebruiken wij een Dymo labelwriter en hebben wij een label ontworpen in de Dymo software. Nu moeten wij bij elke order het adres exporteren, kopiëren, plakken in de Dymo software en daarna afdrukken. Ik vroeg mij af, is hier een eenvoudigere methode voor? Bijv. een plugin die bij elke order direct het adres doorstuurt naar de Dymo printer en deze afdrukt? Ik ben benieuwd.

6
R
1 dag geleden
K
KimberleySierensNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Hoe maken jullie een verzendlabel?

Hoi!Ik start net met mijn webshop en vroeg me af wat de beste manier is om een verzendlabel aan te maken? Ik begin klein dus verwacht nog geen dagelijkse verzendingen, wil het om deze reden ook zo budgetvriendelijk mogelijk aanpakken. Ik kan als particulier een verzendlabel aanmaken via PostNl,  maar dit wordt dan op gewoon papier geprint en met plakband op de doos geplakt? Is er een mogelijkheid om zelf een label te printen op een etiket bijvoorbeeld? Of hoe pak ik dit het beste aan?Heel erg bedankt!Groetjes Kimberley

11
DeViltwinkel
2 dagen geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Marketing

Wat zie ik bij de statistieken op mijn dashboard?

Beschikbaar vanaf Mijnwebwinkel PROOp je dashboard vind je op een aantal plekken statistieken terug. Waar komen deze gegevens nu eigenlijk vandaan en wat betekenen ze?Goed om te wetenBovenaan je dashboard zie je in een oogopslag hoe het ervoor staat met je webshop. Deze data halen we op uit je Google Analytics account. Van links naar rechts vind je hier:Bezoeken: het aantal bezoeken aan je website gedurende de afgelopen 7 dagen Orderwaarde: het totaalbedrag van orders die succevol werden afgerond in de afgelopen 7 dagen Orders: het aantal orders dat succesvol werd afgerond in de afgelopen 7 dagen Gemiddelde sessieduur: de tijd die een bezoeker gemiddeld besteed in je shop (gemeten over de periode van een jaar)Vanuit Google Analytics en de E-commerce module worden je statistieken ingeladen E-commerceEen deel van de statistieken wordt opgehaald uit de E-commercemodule van Google Analytics. Deze module houdt je aankopen bij vanaf het moment dat hij werd aangezet. Wanneer een order succesv

645
DeViltwinkel
2 dagen geleden
Joost Verdaasdonk
Joost VerdaasdonkStudent
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

A6 label printer in combinatie met MyParcel koppeling

Hoi Allemaal,Op dit moment printen wij de MyParcel labels nog middels een gewone A4 printer en een A6 sticker vel.Nu wilde ik even onderzoeken welke Label printers ik kan gebruiken.MyParcel adviseert de Dymo 4XL en niets anders.Ik heb ook even met 123inkt.nl gechat en ook die geven aan dat voor post.nl alleen de Dymo goed werkt.Alles goed en wel maar de Dymo heeft een draad en ik ga anno 2021 geen apparaat aanschaffen wat niet draadloos is. Maar goed het lijkt mij erg sterk dat andere thermische printers niet werken. Deze komt bijvoorbeeld erg goed uit de test:Heeft iemand van jullie ook MyParcel en een wifi label printer? Zo ja deel aub even je ervaring of het werkt of niet.Alvast bedankt.

39
R
2 dagen geleden
Natuurlijk voor de hond
Natuurlijk voor de hondStudent
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

Dymo labelprinter 4XL geeft foutmelding papier is op

Hallo,   Wie werkt er hier ook met een Dymo labelprinter 4xl? Heel lang erg tevreden geweest, maar de laatste tijd krijg ik steeds vaker dezelfde melding dat het papier op is. Er zitten nog genoeg labels op de rol..   Wie is hier bekend mee en weet de oplossing voordat de printer hier uit het raam vliegt...

12
R
2 dagen geleden
stoffenenstiksels
stoffenenstikselsStudent
gevraagd in Kassa App

Dubbele aanslag in kassa-app

Ik heb vandaag al meerdere keren klanten terug gehad in de winkel omdat alles op hun bon dubbel aangeslagen staat …. ik scan (bijna) alle artikelen en kan dus niet zomaar dubbel aanslaan door verkeerd of dubbel te tikken … Meer mensen die dit probleem vandaag (of een andere keer) hebben ??Heel vervelend !!

1
Merel
3 dagen geleden
S
SpeenkoordenbyyaraNewcomer
gevraagd in Vormgeving en indeling

best sellers op homepage

Goedendag, ik wil zo iets op mn homepage, maar dit krijg ik dus niet voor elkaar. De mobiele versie klopt niet.  wie weet hoe ik dit recht krijg?

1
Merel
3 dagen geleden
Bliszkids
BliszkidsStudent
geplaatst in Orders, betalingen en verzenden

Label printer

Ik wil graag een label printer gebruiken om mijn verzend labels aan te maken. Er is genoeg keuze hierin alleen lopen de prijs erg uiteen en ook zijn veel printers erg duur.Wie kan mij tips geven over welke printers een goede kwaliteit/prijs verhouding hebben voor een startende webwinkel ondernemer. Het hoeft voor mij (nog) niet draadloos te zijn. Het hoeft ook geen Dymo of Zebra te zijn.Bedankt

6
R
3 dagen geleden
D
DanielleNewcomer
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

afhalen

Het gaat me nu irriteren, dus ik vraag het dan maar. Ik merk dat ik continu berichten krijg van klanten dat ze niet de verzendkosten uit kunnen zetten. Ik leg dan uit (inmiddels al tig x ) dat dit kan in de laatste fase, betalen en kiezen, dan gaan de verzendkosten eruit. Is dit mogelijk dat deze keuze een fase eerder gemaakt kan worden? ik heb ook zo het idee dat mensen daarom ook weer de webshop verlaten, ga ik maar even mezelf na wat ik dan zou doen… 

8
A
3 dagen geleden
CountryatHome
CountryatHomeSuper user
gevraagd in Webmail

Foutmelding e-mail

Sinds kort krijg ik deze melding vaak te zien.. hoe kan ik dit verhelpen? Er is niets anders dan anders..  

4
CountryatHome
5 dagen geleden
CountryatHome
CountryatHomeSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Melding

Hoi! Kan die melding ook uitgezet worden als je de comm. bezoekt, moet deze nu best vaak wegdrukken of liever alle keren invullen 😜

3
CountryatHome
5 dagen geleden
LeuksteKadootjes
LeuksteKadootjesStudent
gevraagd in Hoe win je online het vertrouwen van de klant?

Klant heeft nieuw emailadres kan niet veranderen

Klant wil haar emailadres aanpassen, omdat ze nu meer professionele uitstraling wilt geven aan haar bedrijf. Nu blijkt dat zij haar mailadres/inlognaam, dus niet kan veranderen. Dus ik denk en zeg haar doe ik wel even, blijkt dat ook niet te kunnen!! Beetje gek is dat wel. Ik gebeld en ook jullie kunnen het niet oplossen. Mijn klant boos, want dan is ze haar orders kwijt in haar account en moet dus opnieuw beginnen. Ik vind het voor een professionele webshop niet kunnen dat ik mijn kanten zo moet teleurstellen, en zelfs een boze klant hierdoor heb. Is hier dan helemaal niets aan te doen?? Zo win ik zeker niet het vertrouwen van een klant!  Maria 

10
L
5 dagen geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Marketing

Hoger in Google? Houd een zoekwoordenonderzoek!Blog

Hoge ranking binnen Google, dat willen we allemaal. Doordat we dit allemaal willen, is het juist extra moeilijk om de nummer 1 positie te halen. Er is erg veel concurrentie. Dat is niet erg, een beetje uitdaging houdt het leuk. Om goed gevonden te worden binnen Google gebruik je zoekwoorden. Dit kunnen losse woorden of combinaties zijn. Maar hoe bepaal je nou welke woorden je moet gebruiken? Om die vraag te kunnen beantwoorden houd je een ‘’zoekwoordenonderzoek’’. Hiervoor zijn veel verschillende tools voor. Ik behandel het met de tool ‘’Ubersuggest’’. Dit is een (gedeeltelijk) gratis tool - je hebt alleen een Google account nodig - die je ondersteunt bij het bepalen van je zoekwoorden. Weten hoe het werkt? Lees dan verder Hoe werkt het? Zodra je op de site terecht komt kun je een domein of een keywoord (zoekwoord) invoeren. In mijn voorbeeld heb ik het zoekwoord ‘’community’’ gebruikt. Na het klikken op ‘’zoeken’’ krijg je dit resultaat te zien: De resultaten van jouw zoekwoordWat hou

48012
Ebbe
5 dagen geleden
L
lepatine
gevraagd in Stel je vraag

Storing? Webshop onbereikbaar

De webshop is onbereikbaar, is er een storing?www.lepatine.nlDe pagina verwijst niet op een juiste manier doorDe browser is gestopt met pogen het opgevraagde item op te halen. De website verwijst de aanvraag door op een manier die nooit zal worden voltooid.Hebt u cookies die nodig zijn voor deze website uitgeschakeld of geblokkeerd? Als het accepteren van cookies van deze website het probleem niet oplost, is dit waarschijnlijk een probleem met de serverconfiguratie en niet met uw computer

5
powerfulproducts.nl
5 dagen geleden
E
EMBRACED by NathalieNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Hoe kan ik de Instagram feed ontkoppelen (abo opzeggen)?

Hallo webshoppers,Ik wil de Instagram feed tijdelijk stopzetten omdat door ziekte mijn webshop dicht staat en ik zo min mogelijk kosten wil maken door het gebrek aan inkomsten.Hoe kan ik het abonnement bij Snapwidget opzeggen en de tool tijdelijk ontmantelen? En nog een vraag, is het ook mogelijk om de webshop tijdelijk vanwege ziekte naar een lagere abonnementvorm te zetten? Dus van Pro naar Grow? Alvast bedankt voor jullie hulp!Harte-groet, Nathalie

1
Ebbe
6 dagen geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
geplaatst in Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Onderzoek naar het gebruik van de community

Hi allemaal,Ik ben een onderzoek gestart naar het gebruik van de community. Dit doe ik aan de hand van een exit survey. Hiermee wordt er gevraagd, zodra je de community dreigt te verlaten, door bijvoorbeeld met de muis naar de URL balk te gaan, of je gevonden bent waarvoor je kwan, wat je anders ging doen en welke tips/verbeteringen je voor de community hebt. Met deze informatie wil ik achterhalen of de community bijdraagt in de hulp behoefte en welke verbeteringen we kunnen doorvoeren. Het zijn in totaal drie vragen. Dus als je de vragenlijst zul, vul deze dan vooral in. Wil je nog andere dingen kwijt over de community? Laat het dan weten in een reactie hieronder👇Thanks!

16
powerfulproducts.nl
7 dagen geleden
  • 5 reacties geplaatst
    Rutgerheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
  • 5 reacties geplaatst
    Zhen Zhuheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
  • 5 reacties geplaatst
    Mikeheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
  • 50 reacties geplaatst
    Emmaheeft de 50 reacties geplaatst badge verdiend
  • 5 reacties geplaatst
    Kristalhuisheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden