Vraag

Zoeken op naam in orders

  • 6 april 2021
  • 3 reacties
  • 38 Bekeken

Goedenavond,

Is er een mogelijkheid om op naam te zoeken in de orders? Er bellen weleens klanten die een vraag hebben over de bestelling. Die wil ik dan snel op kunnen zoeken. Klanten weten vaak niet precies wanneer ze besteld hebben. 

Janna

www.mozaieklagarto.nl


3 reacties

Reputatie 5
Badge +7

Je kunt, als je een het email adres weet, zoeken naar de klant in het klantenbestand. Als je de klant daar vindt kun je de orders zien enopenen. 

Dank je wel Michel. Dat is wel een goede tip, maar alleen bruikbaar als je klant een account heeft gemaakt. Bij mijn webshop kunnen klanten kiezen of ze een account aanmaken of niet.

Reputatie 6
Badge +7

Volgens mij werkt dat al. Ik heb het even getest in mijn beheeromgeving. Als ik bovenaan bij het zoekveld ‘Orders’ aangeef, en dan een achternaam intyp, krijg ik de orders met deze naam te zien. 

Reageer