Beantwoord

Kassa-app crasht

  • 26 augustus 2021
  • 13 reacties
  • 90 Bekeken

Reputatie 5
Badge +6

Hoi! Zijn er meer kassa-app gebruikers waarbij de app crasht? deze week al een paar keer.. 
 

 

 

 

icon

Beste antwoord door Bas Wienhoven 27 augustus 2021, 17:35

@CountryatHome Dit is het volledig crashen van de app. Dat mag nooit gebeuren en Apple handelt dan het crash-rapport af. Dat komt altijd bij ons terecht. Als de app zelf een fout tegenkomt dan spelen we deze ook door maar handelen we dat zelf af. Dus wat er ook gebeurd, melden heeft altijd zin 😁

Bekijk origineel

13 reacties

Reputatie 6
Badge +8

Ik heb op het moment vakantie maar als hij meerdere keren was gecrasht had ik wel commentaar gehad vanuit de andere gebruikers in de winkel. Je zou eens kunnen kijken of er niet een update van apple klaar staat. Wij hebben weleens gehad dat de kassa app rare dingen deed als er een update van apple was.

Reputatie 3
Badge +3

@CountryatHome dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je op “Deel” tikt kun je ons de informatie verstrekken om een onderzoek te starten. Heb je dat toevallig gedaan?

Reputatie 5
Badge +6

@CountryatHome dat is natuurlijk niet de bedoeling. Als je op “Deel” tikt kun je ons de informatie verstrekken om een onderzoek te starten. Heb je dat toevallig gedaan?

 

Deze keer denk ik niet. Begin van de week wel, maar zag dat het bericht dan niet zoals de ‘bug’ rapportage doorgestuurd wordt en dat het dan niet bij jullie terecht zou komen, sorry. :face_palm:

Versie 4.3.4 

Reputatie 3
Badge +3

@CountryatHome Dit is het volledig crashen van de app. Dat mag nooit gebeuren en Apple handelt dan het crash-rapport af. Dat komt altijd bij ons terecht. Als de app zelf een fout tegenkomt dan spelen we deze ook door maar handelen we dat zelf af. Dus wat er ook gebeurd, melden heeft altijd zin 😁

Reputatie 5
Badge +6

Vandaag wel gedeeld,einde van de middag gebeurde het weer.. 

Reputatie 5
Badge +6

Vandaag crashte de app weer en opnw op ‘deel’ geklikt. Zijn er meer meldingen van of is het alleen in ‘Zeeland’ :thinking:  

Reputatie 5
Badge +6

Zijn er meer kassa-app gebruikers die deze melding wel eens krijgen? Deze week weer aantal keer.. 

Reputatie 6
Badge +8

Bij ons nog niet voor gekomen. Vanmiddag was alleen de connectie met de printer een keer mis. Na herstart van de app was dat weer goed.

Reputatie 5
Badge +6

Bij ons nog niet voor gekomen. Vanmiddag was alleen de connectie met de printer een keer mis. Na herstart van de app was dat weer goed.


:thinking:

Reputatie 5
Badge +6

 

Dit speelt nog steeds.. dagelijks wel een keer.

Reputatie 5
Badge +6

@Bas Wienhoven Ook vandaag weer en zoals alle dagen eerder deze week. We zijn bijna een maand verder, is er al iets meer duidelijk? Begint nu wel een beetje vervelend te worden.. 

Reputatie 6
Badge +8

We hebben dit gelukkig niet gehad. Er staat op het moment een nieuwe versie in testflight, misschien helpt het als je die installeerd. Als er verder niemand last van heeft zou het misschien ook nog aan de tablet kunnen liggen. Ik heb in het verleden weleens gehad dat als er een update van apple was de kassa app daardoor raar leek te doen. 

Reputatie 5
Badge +6

We hebben dit gelukkig niet gehad. Er staat op het moment een nieuwe versie in testflight, misschien helpt het als je die installeerd. Als er verder niemand last van heeft zou het misschien ook nog aan de tablet kunnen liggen. Ik heb in het verleden weleens gehad dat als er een update van apple was de kassa app daardoor raar leek te doen. 


De nw versie staat er al sinds gisteren op.. dat maakt met dit crashen niet uit. Wel vreemd dat

Zal maandag eens kijken of er een IOS update is.. 

Reageer