Community afschermen / privacy

Ik snap je punt. Maar nieuwe mogelijke ondernemers die een shop willen beginnen. Mogen ook wel weten hoeveel onvrede er is. En welke problemen er spelen. Dus ik sta er wel erg dubbel in. Maar geloof me dat zullen ze nooit dan omdat dan hun hele branding idee weg is. 

Hi,

Bedankt voor het aankaarten. Ook ik begrijp het. Er zijn een aantal punten waar we naar kunnen kijken.

1. De community helemaal afsluiten. Dit heeft echter niet mijn voorkeur. Zo’n 80% van de bezoekers logt niet in of heeft geen account, maar gebruikt de community voor informatie. Daarnaast komt zo’n 60% organische naar de community (dus via Google). Als de community helemaal dicht wordt gezet komt dit te vervallen.
2. We kunnen meer met gesloten en privé groepen werken. Dit zijn groepen die niet worden geïndexeerd door Google en je alleen toegang toe hebt als je een account hebt. Hiervan zijn 2 opties. Namelijk een openbare privé groep, hier kun je zelf toegang tot vragen en een gesloten privé groep, hiervoor moet ik je uitnodigen. Wellicht dat dit interessant is? 
3. Winkelnamen verwijderen uit handtekening en gebruikersnaam. Het topic wordt nog steeds geïndexeerd, maar je winkelnaam komt niet tevoorschijn. 

Het is de bedoeling dat de community meer en meer een ‘’commerce’’ platform wordt. Waarin je niet alleen op de hoogte wordt gehouden van MWW zaken, maar van alles rondom (e-)commerce. Mocht je willen meedenken of tips hebben, ik kom graag in gesprek. Zo ook om ervoor te zorgen dat bepaalde dingen afgeschermd worden. 

Groet,

Ik schrik hier een beetje van. Ik ging er ook van uit dat deze community gesloten was voor de buitenwereld. Inderdaad ook omdat je moet inloggen. Een plek waar we vrij en onder elkaar kunnen praten. Je bespreekt soms dingen over klantencontact enzo. 
Nu ik dit weet zal ik sommige vragen beslist niet meer stellen en vraag ik me af of sommige topics zelfs verwijderd kunnen worden. 
 

Eens, met name omtrent storingen of klachten e.d. kan ik me voorstellen dat het mensen juist afschrikt. Anderzijds ben ik het er ook mee eens dat het ook wel leuk is voor mensen om te lezen dat we hier elkaars webshop bijvoorbeeld beoordelen, tips geven of helpen bij ecommerce-vraagstukken.

Stap 3 snap ik, maar - in mijn geval - ook wel fijn om te weten dat mensen ook bij mij terecht kunnen voor ontwerp o.i.d. Dus, ik weet niet of je dat ook bedoelde @Ebbe, maar bijvoorbeeld dat iemands gebruikersnaam en handtekening alleen leesbaar zijn na inloggen op de community?