Welkom

Stel je vraag aan mede winkeliers, discussieer mee over interessante onderwerpen en werk samen met MWW aan een nog beter product

1127 Topics

E
evvSuper user
geplaatst in Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Storing post nl en my parcel

Ik ben handmatig een case aan het aanmaken op myparcel en krijg het bericht dat er een (grote) storing is in het aanmaken van etiketten voor nederland. Er kunnen wel etiketten aangemaakt worden voor zendingen naar buitenland en brievenbuspakketjes. Als je ingelogd blijft op myparcel krijg je automatisch een pop up melding als het probleem is opgelost. 

1
E
1 maand geleden
R
Richard.WNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

kan order niet bevestigen, kom steeds terug bij zelfde

Ben ik de enigste die geen orders kan plaatsen ? Ik heb een beurs gedraaid en wil nu een verzamelfactuur maken door gewoon een grote bestelling te plaatsen, maar telkens als ik op “bestelling bevestigen” klik, kom ik weer terug in de bestelling.Heb alles gecontroleerd en alles staat goed, ook op een mobiel apparaat geprobeerd, maar ook met het zelfde resultaat :-(Als ik in de voorgaande reacties/vragen lees is dit een veel voorkomend probleem, maar een echte oplossing heb ik nog steeds nergens gevonden, dit gebeurd dus vaak en kost ons als bedrijven geld, doordat we orders missen.Graag een oplossing.

2
R
1 maand geleden
R
RicardoNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Sparren over je webshop met andere webshop eigenaren/ondernemers

Beste ondernemers, Bestaat zo iets ? een soort clubje dat je 1 x per maand bv samen komt en trends en speciale gebeurtenissen bespreekt. Dat kan gewoon op vrije basis wie aanschuift die schuift online aan. Met een heel ongedwongen sfeer. 

1
Sander
1 maand geleden
L
LTwaters
gevraagd in Stel je vraag

Webshop Storing?

De webshop reageert hier op meerdere apparaten extreem traag. De rest van het internet doet het goed. Hebben meer mensen dat? Homepage werkt prima, als ik dan naar andere paginas wil gaan via het menu is het drama en een minuut wachtten.

16
R
1 maand geleden
Inge
IngeStudent
gevraagd in Stel je vraag

creditcardbetalingen lukken niet

Zijn hier nog mensen die geen bestellingen door krijgen omdat betalen via creditcard niet lukt ? Vandaag al twee telefoons gehad uit Spanje dat mensen geen bestelling kunnen plaatsen met betalen via creditcard. 

2
Inge
1 maand geleden
powerfulproducts.nl
powerfulproducts.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

cpanel mww??

Heeft mww een cpanel zodat je bij je files kunt en redirects kunt regelen?

13
powerfulproducts.nl
1 maand geleden
R
R. MeijerinkNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Google tag installeren

Goedenavond,ik ben bezig om google ads etc te installeren. dat is allemaal gelukt, nu moet ik google tags plaatsen na<head> en <body>.  waar zit dit nu precies?  Bij elk grijs driehoekje staat  <item> en helemaal bovenaan <channel>.aan het eind zie ik guide link en description staan.  Ik weet even niet waar ik de tags nu precies moet plaatsen..grt. R. Meijerinksupergeurtjes.nl

2
R
1 maand geleden
C
CreaLiciousStudent
gevraagd in Stel je vraag

Webmail

Ben ik de enige die al de hele dag last heeft van het lezen van de mail? Ik ontvang alle mail in MyMail, maar werd er vandaag de hele dag uitgegooid. Toen maar van ellende afgemeld en opnieuw de mailbox proberen toe te voegen, maar dat lukt dus niet meer.

3
Goedhoesje.nl
1 maand geleden
Humiez
HumiezSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Feedbackpagina offline?

Bij mij werkt de feedbackpagina van mww niet https://feedback.mijnwebwinkel.nl/ 

10
Humiez
1 maand geleden
G
GertrudeStudent
gevraagd in Stel je vraag

Booster

Hai allen, ik werk al een tijd met booster, dat gaat altijd prima. Alleen viel me op dat recente wijzigingen niet zijn doorgevoerd, prijsaanpassingen en afbeeldingen. Op Merchant center lijkt alles in orde, iedere dag ook de feed ontvangen van booster. Booster lijkt ook in orde, alleen wanneer ik ‘je artikelen koppelen’ kies krijg ik de volgende fout-melding: 403 - "{\"code\":\"4031\",\"message\":\"Onbekend token\",\"description\":\"Gelieve een geldig token op te geven\"}"Hebben jullie dat ook? 

4
E
1 maand geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

webmail update

Waarom nu wer een update van de webmail. Nu ben ik mijn automatische inlognaam en wachtwoord kwijt...geef dit aan van tevoren of doe dit gewoon NIET.Tijdverspilling die updates elke keer weer. Elke keer weer van alles herstellen na updates.Nu moet ik weer contact opnemen met de hulptroepen om mijn gegevens te krijgen en in te kunnen te loggen.Stop eens met die onzin..Geen vraag dus maar een TIP

6
Atelier Miete Confiete
1 maand geleden
CreaPost.nl
CreaPost.nlStudent
gevraagd in Stel je vraag

Kiyoh laat niet goed - Hoe kunnen we dit voor zijn / eerder constateren

Vaak merk ik te laat (na dag of meer) dat de Kiyoh widget niet goed laat en dus hierdoor de hele site slecht laat. Hoe kan dit probleem eerder geconstateerd worden? Zou handig zijn als Kiyoh of MijnWebwinkel een seintje geeft, zodat ik de widget weg kan halen.

1
powerfulproducts.nl
1 maand geleden
P
Peter1234Student
gevraagd in Stel je vraag

Tarieventabel doet niets

Waarom doet mijn tarieventabel niets mer als ik klik op kijken naar tarievetabel…..ik kom dan weer terug bij de homepagina site….?Ik wil kunnen kijken wat ik zelf heb ingesteld bij mijn tarieven, dus graag hulp waarom dit ineens niet meer werkt en je teruggestuurd wordt naar de startpagina als je op tarieventabel klikt...

1
Kim MWW
1 maand geleden
W
WebsherNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Sendcloud automatisch verzonden zodra label aangemaakt.

Is er een manier om het uit te zetten dat zodra je een sendcloud label print (dus in de sendcloud backoffice) dat de order in mijnwebwinkel automatisch op verzonden gaat? Allereerst int hij dan niet de paypal betaling automatisch, ten 2de krijgt de klant in dezelfde mail niet de tracking..en 3, nu heb ik perongeluk een verkeerde label geprint, gaat hij automatisch al op verzonden, en kan ik de klant niet meer de juiste tracking sturen.. de enige manier om dit op te lossen is de tracking nogmaals in paypal op te geven, of een aparte mail te moeten schrijven..

1
Kim MWW
1 maand geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Wie gebruikt er de webmail?

Ik ben op zoek naar gebruikers van de webmail.  Wij zijn druk bezig met een update van het mailsysteem die wij gebruiken. Onder andere omdat Roundcube een nieuwe versie heeft en omdat we sinds kort met het hele platform via Google Cloud werken. Dit levert voor ons en jullie een aantal voordelen zoals:- Schaalbaarheid, waardoor we in drukke periodes jullie (klanten) beter ten dienste kunnen zijn.- Veiligheid, omdat we gebruik maken van de nieuwste versies én zelfstandig die ook kunnen updaten/upgraden zonder tussenkomst van derdenDe risico's van het testen zijn nihil. Wij zorgen ervoor dat we back-ups maken. Het enige wat je moet doen is de webmail gebruiken zoals je altijd gebruikt. Jullie bevindingen kunnen jullie met ons delen, zodat we deze feedback goed kunnen verwerken. Ben je geïnteresseerd en wil je met ons meewerken? Stuur mij dan een DM of laat een reactie hieronder. Mocht je meer informatie willen, ook dan kun je mij een bericht sturen via een DM of een reactie. Alvast bedank

20411
P
1 maand geleden
M
marielle -meutt.nlNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Tips gezocht! Zwangerschaps verlof!

Vanaf juli ga ik met zwangerschaps verlof en heb ik besloten dat ik geen vervanging ga zoeken voor mijn webshop. Nu ben ik alvast aan het bedenken hoe is dit ga communiceren op de website. Het liefts zou ik de mogelijkheid tot bestellen uitzetten maar niet de hele webshop sluiten. Dus dat alle producten zichtbaar zijn maar dat er niet besteld kan worden. Ik hoor graag of er mensen zijn met ervaring en wat technisch mogelijk is binnen mijnwebwinkel. 

2
M
1 maand geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Opname demo spaarprogramma

Afgelopen woensdag heeft@Sander een demo gegeven over het spaarprogramma👌 Via onderstaande link kun je de demo bekijken. Mocht je daarna nog vragen hebben, laat het ons dan weten.   @Nanaas  @powerfulproducts.nl @mijnspeelwinkel.nl @EnjoyParrots @Ruiterkids @Paardeerlijk @Stip en Bloem @Esther72 

2389
L
2 maanden geleden
Michel vG
Michel vGSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Kassa app betaling externe kassa

In het orderoverzicht van de kassa app staan een aantal orders zonder groen bolletje. Deze staan in het dashboard als betaald en afgehaald maar er staat geen contant of betaalpas bij maar externe kassa. Iemand een idee waar dat door komt?

4
CountryatHome
2 maanden geleden
E
Elke1971Newcomer
geplaatst in Stel je vraag

Verzenden naar belgie

Ik krijg belgie niet toegevoegd aan extra verzendoptie Heb wel het land toegevoegd en de tarieven aangepast maar bij een test order staat alleen nederland, hoe krijg ik ook belgie als verzend optie? 

1
Nanaas
2 maanden geleden
O
Onno BlomsteekNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

nieuwsbrieven

Kan het zijn dat alle nieuwsbrieven weg zijn

12
Sarongsenzo
2 maanden geleden
A
Ab KoomansNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Hoe krijg ik Belangrijkste actieve pagina zichtbaar in GA4?

Hallo, Ik wil graag de pagina/view “ Belangrijkste actieve pagina’s “  / “ actieve paginga’s’. zoals deze wordt weer gegeven in Google Analytics-oude versie in GA4 versie zichtbaar krijgen….ik kan geen vergelijkbaar view vinden….Je kon in de oude versie live zien op welke pagina een klant aan het rondkijken is…. Wie kan mij op weg helpen?

11
Ebbe
2 maanden geleden
TamaraDumoulin
TamaraDumoulinStudent
gevraagd in Stel je vraag

Waar kan ik mijn abonnement gegevens vinden?

Hoi, Al een tijdje overweeg ik om mijn abonnement stop te zetten. Ik ben al op de hoogte van de abonnementsduur, maar waar kan ik die gegevens vinden?Kan iemand mij vertellen waar ik mijn gegevens kan vinden betreft mijn abonnement/contract?Groetjes Tamara 

1
Atelier Miete Confiete
2 maanden geleden
R
RebrinkDiervoedingStudent
gevraagd in Stel je vraag

Dynamische levertijd

Goedenavond,  Wij hebben een webshop in natuurlijke hondenvoeding.  Onze producten kopen we in bij verschillende leveranciers met verschillende leverdagen.  De leverdatum zoals deze nu is staat bij ons op 7 dagen, maar als de klant op woensdag voor 21.00 uur besteld, wordt dit vrijdag nog geleverd.  Maar bestellen ze op donderdag, dan wordt dit de vrijdag in de week daarop. Een dynamische levertijd zou dan erg handig zijn. Wamt ik kan mij voorstellen dat mensen afhaken op ee n levertijd van 7 dagen. Hoe ervaren jullie dit? Of heb jij misschien dé ideale oplossing?Ik hoor het heel graag. 

1
T
2 maanden geleden
TamaraDumoulin
TamaraDumoulinStudent
gevraagd in Stel je vraag

Datum abonnement

Hoi, Al een tijdje overweeg ik om mijn abonnement stop te zetten.Mijn abonnement is op 10-02-2021 ingegaan en ik heb deze geüpgraded naar Pro op 13-04-2021.Welke datum is leidend en als ik mijn abo nu stopzet tot wanneer betaal ik dan nog/is mijn webshop nog ‘in de lucht’. Groetjes Tamara 

4
Ebbe
2 maanden geleden
Gertjan
Mijnwebwinkel expert
GertjanMijnwebwinkel expert
geplaatst in Mijnwebwinkel nieuws en mededelingen

Spaarsysteem

Beste community leden,Allereerst wil ik me even voorstellen. Ik ben Gertjan en sinds een paar maanden Product Owner bij Mijnwebwinkel. En dat bevalt tot nu toe goed!Mijn eerste post op deze community wil ik wijden aan een nieuwe functionaliteit die we aan het bouwen zijn. We gaan het namelijk mogelijk maken om een spaarprogramma in te richten. Dit is een veelgehoorde wens waarmee je de klantenbinding kunt verhogen. Daarnaast is het ook een extra stimulans om een klantaccount aan te maken. Want zonder account geen spaarpunten. Op dit moment leggen wij de laatste hand aan een verbetering van de klantaccounts. Wat het mogelijk maakt om zelf een klantaccount te beheren als klant. Die verbetering is nodig om straks nog meer uit je spaaractie te halen. Maar sparen dus. Wij zijn op dit moment het concept aan het uitwerken binnen de mogelijkheden die we hebben als platform. Denk daarbij dus dat klanten straks kunnen sparen voor korting of gratis producten op basis van spaarpunten die ze kunnen

80
O
2 maanden geleden
Toon alle badges
Forumvoorwaarden