Vraag

Inlog probleem

  • 7 april 2020
  • 5 reacties
  • 163 Bekeken
K

Beste, ik geraak niet ingelogd met mijn mail zowel niet met mijn smartphone en ook niet op de laptop.... 

Groetjes Kim 

5 reacties

Ebbe
Reputatie 7
Badge +16

Hi Kim,

Wat is het probleem? Krijg je een foutmelding? Of weet je het wachtwoord niet meer? 

Groet,
Ebbe

K

Ik krijg melding ; kan geen verbinding maken met de server.... 

 

Groetjes Kim 

Ebbe
Reputatie 7
Badge +16

Hi Kim,

Kun je in de accountinstellingen eens controleren of je de juiste serverinstellingen hebt gebruikt?

  • IMAP-server: mail.mijnwebwinkel.nl
    Poort: 143 (SSL: 993)
     
  • SMTP-server: mail.mijnwebwinkel.nl
    Poort: 465
    Beveiligingstype: SSL
    Aanmelden vereist: Ja
    Authenticatie: Normaal wachtwoord

Wat mij betreft mag je ook screenshots maken van de accountinstellingen en deze met mij delen. 

K

We doen alles wat hierboven staat maar het komt niet goed, weet niet aan wat het kan liggen..... 

Ebbe
Reputatie 7
Badge +16

Hi Kim, het supportteam neemt het over. Zij gaan vandaag contact met je opnemen om de problemen op te lossen. 

Groet,

Ebbe

Reageer