Bij reply op een bericht

  • 6 januari 2021
  • 3 reacties
  • 41 Bekeken

Hallo,

Bij een reply op een bericht, krijgt de klant een mail met niet ons in de webwinkel vermeldde e-mail adres, maar met ons privé e-mailadres. Alhoewel bij notificaties bij verzenden ons e-mailadres staat vermeld.

Wie weet de oplossing?

 

Met vriendelijke groet,

Luit Moesker

miepsmoeskerwinkel

 

 

 

 


3 reacties

Reputatie 6
Badge +8

Bij het klikken op het mail adres kiest de gebruikte pc/tablet/telefoon volgens mij automatisch je hoofd mail op dat apparaat. Als je beide mails via 1 mail programma gebruikt kun je meestal kiezen welk account de afzender wordt. Of je zou met de rechter muisknop het mailadres even moeten kopieren en dan in het gewenste mail programma kunnen plakken.

Helaas is dit veld in outlook gelocked en kan ik er niet bij.

Wel bedankt voor je reactie.

Luit Moesker

MiepsMoeswinkel

Reputatie 7
Badge +16

@Luit Het heeft inderdaad met de standaard instelling te maken. En het werkt ook nog eens alleen als je gebruikt maakt van een e-mail client zoals Thunderbird en Microsoft office. Hier lees je hoe je het instelt op een Apple en Windows computer/laptop

Windows:
https://www.gratissoftwaresite.nl/tips-hulp-standaard-app-windows-10-video-muziek-afbeelding-web-mail-aanpassen

Apple:
https://support.apple.com/nl-nl/HT201607

Reageer