Vraag

betaalpagina blijft hangen

  • 2 November 2022
  • 3 reacties
  • 60 Bekeken

Bij mijn website komen mensen niet verder zodra ze de algemene voorwaarden akkoord gegeven hebben. Daarna laad de pagina opnieuw en blijft de site steeds terugkomen op hetzelfde vak. Er kan dus geen bestelling worden afgerekend. Iemand hier ervaring mee?


3 reacties

Reputatie 5
Badge +7

ik heb zelf een keer soortgelijke problemen gehad nadat  ik de kleuren instellingen had gewijzigd. het probleem was dat de foutmelding door een verkeerde keuze van de kleur niet meer te zien was.

Heb je toevallig kleuren gewijzigd?

Badge

Ik heb momenteel wel een klant die met paypal probeert te betalen, en die geeft aan dat die een error krijgt in de checkout, vanaf zijn telefoon en ook vanaf zijn pc. Ben benieuwd of meerdere mensen dit ondervinden ( tevens ook de laatste 3 uur geen bestelling binnen gehad met paypal ) wel nog een andere die ook mislukte, maar niet heeft geklaagd.

Badge

er is wel iets gaande.. ik probeer nu zelf een betaling te doen, heb deze afgebroken, en hang nu vast op me eigen checkout, als ik naar de hoofdpagina wil blijft deze vast zitten in de checkout..

Reageer