Vraag

Kortingscode werkt niet bij landen zonder BTW

  • 29 July 2022
  • 1 reactie
  • 21 Bekeken

Hi allemaal,

Ik heb net een kortingscode online gezet. Zojuist kreeg ik van een klant uit Engeland de melding dat bij haar de kortingscode wel werkt als ze alleen het product waarop de code van toepassing is in haar mandje stopt. Zodra ze er een ander product bij doet, geeft het overzicht wel aan dat de kortingscode gebruikt wordt, maar het bedrag verandert niet. De code werkt dan dus niet meer. Ik heb al getest dat dit alleen gebeurt bij landen waarbij er geen BTW wordt berekend. Kunnen jullie helpen?


1 reactie

Reputatie 2
Badge +3

Het productteam is hiervan op de hoogte. Zodra we meer informatie hebben, laten we het weten in dit topic.

Reageer