Kan iemand mij alsjeblieft helpen.
Ik heb een aantal retouren gehad die zijn betaald met Klarna achteraf betalen via mollie.
Nu heb ik de retour in behandeling genomen en afgerond, maar de klanten krijgen continu mailtjes dat ze nog moeten betalen.
Wat moet ik verder nog doen?
Via mollie en klarna krijg ik gewoon geen reactie.
Diverse mailtjes verstuurd en gebeld, maar er wordt gewoon opgehangen na 30 minuten door drukte.
+4
Ik heb ook achteraf betalen via Klarna zelf (volgens mij geen Mollie bij betrokken). Nooit problemen ondervonden. Misschien een storing? Staat er niks op hun site?
+16
Hi
Groet,
Ebbe
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
