Vraag

Klant blokkeren

  • 25 May 2022
  • 1 reactie
  • 76 Bekeken

Reputatie 2

Hallo, 

Is er een mogelijkheid om een klant te blokkeren op basis van gegevens? Bv emailadres, ipadres, telefoonnummer?

 


1 reactie

Reputatie 7
Badge +16

Hi,

In de beheeromgeving vind je bij o.a. contactgegevens bij een order een '’gevarendriekhoek'’. Dit is de ‘meld misbruik’ knop. Bij berichten heet deze knop gewoon ‘meld misbruik’. Via deze knop maak je kenbaar wat het probleem is, bijvoorbeeld spam. Het team die deze melding in behandeling neemt mag niet laten weten wat er uiteindelijk is gedaan (i.v.m. AVG). 

 

Reageer