Stel je vraag

Hier stel je jouw vraag als je niet weet onder welke categorie deze valt. Geen enkele vraag is te gek!

  • 857 Topics
  • 4,667 Reacties

857 Topics

Granada Wijnen
Granada WijnenNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Feed

Wie heeft er ervaring met feeds? Ik moet een .txt bestand op een of andere manier op een webpagina zetten, zodat een webcrawler regelmatig gegevens kan updaten. Heb la van alles geprobeerd. Of wie kent een web developer die verstand heeft van mijnwebwinkel? Uiteraard bereid er iets voor te betalen.

1
Ebbe
2 jaar geleden
Lies
LiesStudent
gevraagd in Stel je vraag

Medewerkers account

Graag zou ik een extra account willen aanmaken waarbij medewerkers kunnen inloggen op mijn portaal zonder dat zij alle extra informatie te weten komen zoals o.a. orderwaarde. Is dit mogelijk?

1
Merel
2 jaar geleden
Mary Koperdraat Kalligrafie
Mary Koperdraat KalligrafieStudent
geplaatst in Stel je vraag

BTW nummer

Waarom wordt bij een fout ingevoerde BTW code door de klant de order niet afgekeurd? Je hebt nu erg veel nazorg bij een fout BTW nummer. De klant heeft vaak al betaald, zonder BTW, zodat je de zending apart moet houden, de BTW moet na factureren. Een alternatief kan zijn, fout BTW nummer dan afhandelen alsof er geen BTW nummer is ingevoerd.  

7
Ebbe
2 jaar geleden
Mary Koperdraat Kalligrafie
Mary Koperdraat KalligrafieStudent
geplaatst in Stel je vraag

Aanmaken adres label buiten Europa

Graag zou ik zien dat je adres stickers voor buiten Europa, via Myparcel , kunt aanmaken in de Webwinkel. Op dit moment zegt het systeem dat zendingen aanmaken voor het buiten Europa niet mogelijk is. Maar waarom zou je die melding ook krijgen als je enkel een adreslabel wilt aanmaken  

4
Ebbe
2 jaar geleden
Michel vG
Michel vGSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Bijpassende artikelen tonen behalve verborgen

Beste,   Ik ben nu een tijdje bezig met het opbouwen van een webwinkel en sinds 2 weken zijn we bezig met de kassa app. Nu zie ik dat de webwinkel (die bekijk ik nog in de beheer stand), bijpassende artikelen gaat tonen met gegevens van artikelen die in de winkel verkocht zijn.. Dit is heel mooi aangezien we dit ook hebben aangezet. Maar hij toont ook artikelen die we op een verborgen pagina hebben gezet omdat we die niet willen / kunnen versturen. Hierdoor worden ze dus ineens toch bestelbaar in de webshop. Weet iemand hier een oplossing voor? Kan ik per artikel dit uitschakelen? 

2
Ebbe
2 jaar geleden
Dennis - hip-pie.nl
Dennis - hip-pie.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Kassa app - Bij betalen komt proces in loop

Beste mmw gebruikers, Wie van jullie heeft er ook last van het volgende: Na dat je alle producten van de klant in de kassa app hebt toegevoegd en je wilt de klant laten afrekenen kan je kiezen voor contact of kaart. Als je een van deze aan tikt verspringt het scherm even en kom je weer terug op dat zelfde scherm. Hij blijft hier dan op hangen en kan verder alleen nog maar terug. Afrekenen lukt niet meer. Ik heb dit probleem al gemeld, maar vroeg mij af of hier nog meer mensen last van hadden. Groeten Dennis

2
Michel vG
2 jaar geleden
B
BibsMiddelburgNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Website online zetten ja of nee?

Hoi Allemaal, Zojuist heb ik mijn webshop online gezet. Zo kunnen vrienden en familie een kijkje nemen en meekijken of alles klopt en duidelijk is. Nu loop ik tegen een probleem aan. Sinds gisteravond zijn de linkjes in de footer niet te openen. De melding '’Niet beschikbaar'’ komt dan in beeld. Is er een storing? Of heb ik iets verkeerds gedaan. Tot gisteravond werkte dit namelijk wel… Ik heb vanmiddag alle links opnieuw gemaakt maar nog steeds werkt het niet. Nu heb ik mijn volgers belooft vanavond mijn webshop online te gooien. Nu deze informatieve kopjes niet werken weet ik niet of het handig is om online te gaan of te wachten totdat dit verholpen is. Wat zouden jullie in dit geval doen? Mijn webshop is www.bibsmiddelburg.nl Jullie kunnen een kijkje nemen als jullie dat leuk vinden Bedankt voor het meedenken alvast! Groetjes, Lisanne  

5
Dennis - hip-pie.nl
2 jaar geleden
X
xwilmaNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Klarna retouren

Kan iemand mij alsjeblieft helpen. Ik heb een aantal retouren gehad die zijn betaald met Klarna achteraf betalen via mollie. Nu heb ik de retour in behandeling genomen en afgerond, maar de klanten krijgen continu mailtjes dat ze nog moeten betalen. Wat moet ik verder nog doen? Via mollie en klarna krijg ik gewoon geen reactie. Diverse mailtjes verstuurd en gebeld, maar er wordt gewoon opgehangen na 30 minuten door drukte.      

2
Ebbe
2 jaar geleden
M
Miss CoccinelleStudent
gevraagd in Stel je vraag

Een persoonlijk artikel aanmaken

Hallo, iemand die weet hoe ik een gepersonaliseerd artikel kan aanmaken? Een product dat dus alleen door de klant kan gezien worden via een link naar dat artikel Ik heb nu een verborgen categorie aangemaakt, maar als ik bv de url van dat product doormail naar de klant dan kan die ook alle andere  producten in die verborgen categorie zien….  

5
powerfulproducts.nl
2 jaar geleden
O
OlifantastischNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Rich pins op Pinterest

Hoi! Heeft er iemand ervaring met het activeren van rich pins op Pinterest? Alvast bedankt voor je reactie!  Groetjes, Vanessa (olifantastisch.nl)

2
powerfulproducts.nl
2 jaar geleden
T
thewoolbagNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

verificatie email

Dit is wat ik terugkrijg van mijn webmail als een klant een verkeerd mailadres gebruikt: This is the mail system at host mail01.myonlinestore.com. I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below. For further assistance, please send mail to postmaster. If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.   Graag de mogelijkheid om 2 x het email adres in te tikken, zonder een kopie te maken. Het heeft mij, vooral op buitenlandse orders al vele honderden € gekost dit jaar, omdat ik niet terug kan mailen.

2
powerfulproducts.nl
2 jaar geleden
Transscope
Transscope
gevraagd in Stel je vraag

Inloggen community

Elke keer als ik inlog in de community moet ik op de knop wachtwoord vergeten klikken om mijn wachtwoord aan te passen. Ik voer het zelfde wachtwoord in en kan weer verder. Is dit meer voorkomend of een bekend probleem?

3
Transscope
2 jaar geleden
Dennis - hip-pie.nl
Dennis - hip-pie.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

ipad stands

Beste, een vraagje aan de kassa app gebruikers. Wij gebruiken momenteel een ipad met een 9,7 scherm die mooi past in de izettle stand. Alleen de Ipad draait op iOS 12 (nieuwste versie). Aangeraden door mijnwebwinkel is om een nieuwe te kopen i.v.m. betere performance en andere issues. Hebben we gedaan, maar geen enkele nieuw iPad is nog 9,7 inch qua scherm. 7,9-10,2 en 10,5 en passen dus niet in de Ipad stand van Izettle… pas eind dit jaar komt Izettle met een nieuwe stand voor een 10,2 scherm. Dus kan nu niets. Wie van jullie heeft met dit zelfde probleem gezeten en heeft een mooie ipad stand gevonden voor een ipad met 10,2 scherm. We willen graag dat de kabel weggewerkt is maar nog wel steeds fatsoenlijk op je balie staat. Hoor graag jullie ervaringen.. Groeten Dennis 

1
Michel vG
2 jaar geleden
powerfulproducts.nl
powerfulproducts.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Meeting

Het is op het moment lastig te plannen en te organiseren. Maar is er animo voor een Meeting met een aantal MWW eigenaren ergens in het land af te spreken en kennis te maken en eventueel iets samen te ondernemen ? Het is een idee dus alle mogelijkheden suggesties liggen open. 

1
E
2 jaar geleden
H
Huisjevankatoen
gevraagd in Stel je vraag

Artikel niet voorradig / keuzelijst

Ik heb als bijverkoop bij heel veel artikelen keuzelijst of iemand een haaknaald bij het artikel wilt of niet. Nu zijn voor wat langere tijd 2 maten haaknaalden uitverkocht. Moet ik dit per artikel aanpassen of is hier een handigere manier voor?

1
Ebbe
2 jaar geleden
T
TinytooStudent
geplaatst in Stel je vraag

Tweede website

Goedemiddag,   Ik heb al een website lopen via mww en ik overweeg om de website van mijn andere bedrijf ook bij mww onder te brengen. Echter zijn er nogal een aantal vragen/onduidelijkheden voor mij. Ik hoop dat ik hier de tips en antwoorden kan krijgen. Ik heb op dit moment een .nu domein en als ik het goed begrepen heb, ondersteund mww dit niet. Klopt dat? En zo ja hoe kan ik dit dan het beste aanpakken? Ook heb ik nu een 5 tal mailadressen in gebruik, ook met .nu  Ook daar zit ik dus mee. Verder ontvangt een klant nu een factuur en orderbevestiging als ze hebben betaald. Dat wil ik niet voor deze tweede shop. Een klant doet een bestelling en koopt bij ons op rekening. Ze zouden dus alleen een orderbevestiging moeten ontvangen. Is dat mogelijk? Een  factuur wordt bij ons gestuurd op het moment dat de bestelling is geleverd. Is het dan ook mogelijk om de factuur aan te passen met bijvoorbeeld een korting? Of een artikel erbij of eraf?  

3
Ebbe
2 jaar geleden
Dennis - hip-pie.nl
Dennis - hip-pie.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Onderhoud 8/9 juni

Ik lees net op de homepage van de backend dat MWW onderhoud gaat plegen in de nacht van 8-9 juni tussen 23:00 en 5:00. Binnen dit tijdsbestek kan je shop en backend niet bereikbaar zijn. Ik vind dit een zeer kwalijke zaak.  Wij krijgen vaak laat in de avond en zelfs s’nachts orders binnen. Als mensen zo dadelijk je webshop bezoeken en ze kunnen er niet bij ben je ze voorgoed kwijt. Zo werkt het nou eenmaal. Als je een goede webhost bent zorg je dat je 99,99% up tijd hebt. en dat ga je dus nu niet redden. Jammer genoeg is het niet te meten wat je dus nu misloopt. Groeten Dennis

15
Dennis - hip-pie.nl
2 jaar geleden
ruudf89
ruudf89Student
gevraagd in Stel je vraag

Onbekende levertijd

Ik zou graag een “onbekende levertijd” in kunnen vullen. Ik heb producten waarvan volgende week een bevestiging zou kunnen komen op levering. Maar ik moet een standaardwaarde invullen, wat ik wil omzeilen. Is dit mogelijk?

2
ruudf89
2 jaar geleden
Dennis - hip-pie.nl
Dennis - hip-pie.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Kassa app issues

Beste, Er zijn best wel wat zaken mbt de kassa app waar op de feedback pagina suggesties zijn ingediend. Maar als je kijkt hoeveel likes er bij staan is dit niet veel. Als deze zo laag blijven zal men hier niet snel actie in ondernemen. Dus mensen als je issues hebt en je wil dat er oplossingen komen.. eventjes liken. Groeten Dennis  

0
Dennis - hip-pie.nl
2 jaar geleden
MissQ
MissQStudent
gevraagd in Stel je vraag

Hulp bij google adwords en linken instagram aan facebook-shop.

Hi, Ik zoek een professioneel iemand die mijn google Adwords handig kan opzetten. Ik heb wel wat zaken ingesteld, maar het loopt nog niet optimaal. De koppeling instagram aan facebook winkel krijg ik ook nog steeds niet voor elkaar. Mij lukt het niet qua tijd, maar ook niet qua handigheid. Iemand die misschien "via via" iemand kent (of misschien zelf) en mij wilt helpen?  Vergoeding is mogelijk.   Saskia MissQ Lingerie  

5
powerfulproducts.nl
2 jaar geleden
A
Artistique-IedsStudent
gevraagd in Stel je vraag

Een account op de webwinkel, icm de kassa app

Bij mijnwebwinkel kunnen klanten zelf een account aanmaken en we kunnen evt nieuwe klant toevoegen. Er is een apparte pagina KLANTEN Het is jammer dat we met de kassa app daar niks mee kunnen doen. Als klanten in de winkel komen kunnen we niet hun naam opzoeken of een klant account aanmaken. Dmv van postcode zoeken en huisnummer zou dat een mooie aanvulling zijn. En de klanten vragen nog steeds of ze ook punten kunnen sparen. Zeer jammer dat dit nog steeds niet mogelijk is.  

1
Ebbe
3 jaar geleden
C
cadeau ietsiepietsieNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

per ongeluk artikel verwijderd

Is het mogelijk als je per ongeluk een artikel hebt verwijderd. Om deze terug te vinden?

1
Ebbe
3 jaar geleden
S
StellaNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

email veranderd in mijn website

Hallo, ik heb even een vraagje ik heb mijn email veranderd op mijn website, en nu heb ik een mailtje ontvangen van gefeliciteerd met je website. En vandaag van support en wegcare hoe het met mij website gaat. nou die heb ik al sinds 2009 bij jullie. ik heb genoeg aan 1 website . Er is iets mis gegaan , kan dat opgelost worden.  MVG  Stella  

2
Ebbe
3 jaar geleden
Z
ZoutArm.netNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Avatar

Bij het uploaden van een avatar krijg ik de melding “de waarde is niet geldig”. Ik heb geprobeerd om diverse JPG'tjes en PNG'tjes te uploaden. Diverse afmetingen, maar niets lijkt te werken. Zijn er richtlijnen waaraan een afbeelding moet voldoen om als avatar te mogen gelden?

2
Z
3 jaar geleden
K
knapsfeertjeStudent
gevraagd in Stel je vraag

URL

Goedenavond,  De URLS bevatten een nummer en daarna komt pas de pagina vermelding (bijvoorbeeld artikelnaam). Dit is niet handig, kan dit worden gewijzigd??  

2
Ebbe
3 jaar geleden
Toon alle badges
Forumvoorwaarden