Stel je vraag

Hier stel je jouw vraag als je niet weet onder welke categorie deze valt. Geen enkele vraag is te gek!

  • 930 Topics
  • 4,914 Reacties

930 Topics

I
itsapresentNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Foto's exporteren uit mijnwebwinkel

Hoi,Weet iemand of je al je productfoto’s kan exporteren uit Mijnwebwinkel? Dank en groet,Mark

2
I
1 jaar geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Menu in beheeromgeving onbruikbaar? (mobiel)

Ik merk dat sinds vanmiddag ik op mijn mobiel het menu binnen de beheeromgeving niet kan gebruiken. De functies zijn "grijs" (greyed out) dus niet klikbaar. Zowel Samsung Internet als op Chrome. Iemand anders die dit ervaart? 

8
Ebbe
2 jaar geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Track & Trace link in orderbevestiging wordt niet goed weergegeven

De track & trace links in de orderbevestiging worden niet meer mooi weergegeven. Het viel mij al op toen ik onlangs een bestelling plaatste bij een collega MWW-shop, maar nu zie ik door een reactie van een klant dat het bij mij ook zo eruitziet:Voorheen werd de code niet weergegeven (a href= etc) maar alleen een klikbare 3SMYPA - hyperlink. Kan dit worden opgelost?

2
W
1 jaar geleden
W
Wrappie1Student
gevraagd in Stel je vraag

2de gebruiker backoffice

Hi, is er een optie tot een 2de gebruiker voor de backoffice? zodat een nieuwe medewerker niet zomaar wat kan verwijderen of aanpassen ? Of hoe doen andere ondernemers van mijnwebwinkel dit zonder dit risico te lopen ? 

2
powerfulproducts.nl
1 jaar geleden
S
second serveNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

Verplicht veld bij bestelling

Beste, Is het mogelijk om in het bestelformulier een verplicht veld aan te maken voor het vermelden van je kaartnummer, opdat er zonder kaartnummer niet kan besteld worden?Ik heb een webwinkel met gratis sportkleding en sportschoenen voor maatschappelijk kwestbare jongeren. De jongeren moeten eerst bij het OCMW (bijstand) geregistreerd zijn voordat ze een bestelling kunnen doen. Derhalve zou ik een verplicht veld willen aanmaken waarin het kaartnummer moet ingevuld worden.Is dit mogelijk? 

1
E
1 jaar geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Is het mogelijk te adverteren via Microsoft Advertising?

Is het iemand gelukt succesvol te adverteren via Microsoft Advertising (Bing zoekmachine)? In het bijzonder de Microsoft Shopping advertenties? Ik heb een account aangemaakt en hoopte dat alles eenvoudig te importeren was via Google Shopping, echter lukt dit niet. Ik loop tegen het probleem aan dat ik geen Merchant Center Store kan aanmaken in Microsoft Advertising, ik kan daar simpelweg geen “destination url” selecteren omdat Microsoft volgens mij de domein validatie niet kan uitvoeren. Tevens loop ik tegen het probleem aan dat ik geen tracking voor conversies kan aanmaken. Ik moet dan een code toevoegen aan de site, maar dit gaat uiteraard niet in de gesloten omgeving van Mijnwebwinkel. Is er een omweg om toch te kunnen adverteren op Microsoft en conversietracking toe te kunnen passen?In een andere topic adviseert Ebbe om Channable te gebruiken maar mijns inziens doet Channable enkel een productfeed genereren. Dat is bij mij het probleem niet, er is een productfeed actief (en ik heb

3
Goedhoesje.nl
2 jaar geleden
O
Onno BlomsteekNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

Help

kan iemand mij helpen ik kom niet meer bij mijn site ForbiddenYou don't have permission to access this resource. dankOnno

1
Ebbe
1 jaar geleden
M
MarjetStudent
gevraagd in Stel je vraag

Kortingscode max aantal keer gebruiken

Hoi!Ik heb het volgende idee: ik wil een kortingscode beschikbaar maken die 5 x gebruikt mag worden. Nu is deze mogelijkheid er niet standaard (X aantal x te gebruiken instellen), dus dan zou ik gewoon goed op moeten letten en dan na 5 x (of 6… komt niet zo precies natuurlijk maar het gaat om het idee) gebruik de code uit moeten zetten.Maar ik weet uit ervaring dat een code die t/m vandaag geldig is (ingesteld) en dus daarna “uitgeschakeld” is, morgen of overmorgen (of zelfs veeeel later) nog gebruikt kan worden als iemand de code vandaag (op moment van werken) in zijn winkelwagentje heeft gezet en heeft geactiveerd...(ik vind dit een HEEEELE vervelende fout in MWW maar 😅 ik moet er maar mee leven blijkbaar 😉)Is er toch een manier waarop ik die code 5x beschikbaar kan maken en dat ie dan écht uit staat? Of blijft ie altijd mogelijk werken als iemand de code al heeft ingetypt en geactiveerd in de winkelwagen?

2
Richard
1 jaar geleden
W
Wilma StehouwerStudent
gevraagd in Stel je vraag

Ik mag geen link meer plaatsen op facebook

Sinds een paar maanden krijg ik overal als ik de link van mijn webwinkel op facebook plaats de melding dat dat niet is toegestaan omdat het in strijd is met de regels van de community. Terwijl we gewoon een cadeaushop zijn en geen winkel met aanstootgevende artikelen. Hebben meer mensen hier last van en wat kan ik er aan doen?Ik hoor graag van jullie.  Wilma

0
W
3 jaar geleden
Jacqueline
JacquelineSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Site onbereikbaar

Volgens de storingspagina is er niets aan de hand maar mijn sites zijn onbereikbaar.Beheer werkt wel.

4
powerfulproducts.nl
1 jaar geleden
J
JuditNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Opzegtermijn kassa app

Wat is de opzegtermijn van de kassa app? Ik kan het nergens vinden?

1
L
1 jaar geleden
V
verybritishNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

pakket

Uit het niets "proefperiode” beëindigd. Webshop off line. Upgrade advies: het duurste pakket. Waar is dat op gebaseerd? Toch maar gekozen voor een upgrade naar Grow. Complete indeling van de pagina op de kop. Geen mogelijkheden meer de opmaak te veranderen. Standaard pagina. Ziet er niet uit. Ik ben zeer ontevreden en wil de Upgrade herzien. Hoe kom ik hier vanaf? Groet,Wietse

1
Nanaas
1 jaar geleden
P
PaardeerlijkStudent
gevraagd in Stel je vraag

Gewichten spontaan op 0kg, meer collega's die dit probleem herkennen?

We hebben afgelopen periode gemerkt dat producten spontaan op een gewicht van 0 gram stonden waardoor er geen verzendkosten werden berekend. Eerst dachten we dat het een foutje van onszelf was maar het gebeurt nu te vaak. Gisteren heb ik geconstateerd dat van een product het gewicht ruim een week geleden spontaan op 0kg is komen te staan (daarvoor stond het gewicht zeker goed) en tot gisteren op 0kg heeft gestaan waardoor we ongeveer 10 artikelen hebben verzonden zonder  verzendkosten, dat heeft ons dus €64,90 gekost.Kort daarvoor hebben we bij een ander product hetzelfde geconstateerd. deze stond medio mei met het het juiste gewicht in het systeem en in juni zag ik gratis verzending voorbijkomen toen geconstateerd dat het gewicht fout was (ineens op 0 stond), toen direct aangepast naar het juiste gewicht, en tot mijn grote verbazing stond deze eergisteren weer op 0kg. MWW heeft het in onderzoek maar ben benieuwd of er collega's met hetzelfde probleem zijn? Dit onvoorspelbare gedrag ba

2
A
1 jaar geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Export voorraad toont maar de helft van artikelen?

Zojuist een export gedaan van mijn voorraad om inkopen te doen. Helaas mis ik ongeveer de helft van de producten in het excel-bestand. Dit is nog niet eerder voorgekomen. Ik heb geen filters of iets dergelijks ingesteld. De artikelen staan wel in mijn webshop en hebben voorraad, dus daar ligt het niet aan. Kan dit opgelost worden, zodat ik een export van de volledige voorraad kan maken? Aanvulling: Ik heb een oud bestand geopend om te kijken om hoeveel artikelen het gaat, ik mis er ongeveer 500 van de 3500 producten/varianten (dus minder dan de helft, maar toch een aanzienlijk deel).

4
Goedhoesje.nl
2 jaar geleden
M.Hartman
M.HartmanStudent
geplaatst in Stel je vraag

Test webwinkel

Hallo allemaal,Zijn er meer mensen die een Test versie missen van hun webwinkel? Als Applicatiebeheerder was ik dit altijd gewend en ik mis dat wel. Dat je van alles uit kunt proberen zonder dat het direct verwerkt wordt. Soms zie ik iets in de vormgeving bijvoorbeeld wat ik kan aanpassen maar waarvan ik niet de consequenties kan overzien. Dan is een kopie van je webwinkel de ideale oplossing. Hopelijk kan er eens naar gekeken worden of het mogelijk is.Fijne dag allemaal en groeten,Miranda   

0
M.Hartman
3 jaar geleden
stapeltjegeluk
stapeltjegelukStudent
gevraagd in Stel je vraag

Menu overzicht

Dag, Afgelopen week iemand in de arm geslagen om onze webshop te verbeteren. Al een flink aantal dingen doorgevoerd maar nu loop ik tegen het volgende aan.Hij zegt een home- menu is eigenlijk overbodig. mensen klikken vaak wel op het logo om terug te gaan naar home. Hoe krijg ik deze uit mijn menu? ik kan hem niet onzichtbaar maken. Iemand ideeen? gr Iris

1
Nanaas
4 maanden geleden
B
BarbaraNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Meer inzicht in voorraad, conversie per product en slow sellers

Ik zou graag meer informatie willen op product niveau. Ik kan in google analytics zien welk product goed verkoopt maar ik zou toch nog meer willen weten. Ook slecht verkopende producten wil ik in kaart brengen zodat ik die sneller kan afprijzen bijvoorbeeld. Heeft er iemand tips voor een app die je aan je shop kan koppelen hiervoor of een andere mogelijkheid?

2
Ebbe
3 jaar geleden
L
lepatine
gevraagd in Stel je vraag

probleem verzendkosten in winkelwagen

Is er een bug in de winkelwagen? De verzendkosten van items zonder gewicht werden altijd weergeven in de winkelwagen zonder verzendkosten. Nu wordt er bij items zonder gewicht de verzendkosten in de laagst ingevoerde verzendkosten weergeven, in mijn geval € 4,35.Bij items die afhalen zijn, zijn er geen verzendkosten. Is er iets gewijzigd waardoor je verzendkosten 0 nu moet aangeven? Aartlepatine.nl@Ebbe 

4
L
1 jaar geleden
R
RebrinkDiervoedingStudent
gevraagd in Stel je vraag

Inloggen backoffice lukt niet vua Samsung Intrnet?

Sinds enkele dagen kan ik met Samsung Internet (op mijn telefoon) niet meer inloggen in de backoffice. Dit is weleens eerder het geval geweest en maar een dag later ging dit weer goed. Als ik de gebruikersnaam en wachtwoord invul om vervolgens in te loggen krijg ik de pagina wachtwoord vergeten. Dit gebeurd alleen bij Samsung Internet maar niet via Chrome.  Omdat dit als een eerder gebeurd is en dit vervolgens weer opgelost was ga ik er eigenlijk niet vanuit dat dit iets is van mijn kant. Heeft iemand tips of een oplossing? Want Chrome vind ik op mijn telefoon minder fijn werken. 

3
R
6 maanden geleden
M.Hartman
M.HartmanStudent
gevraagd in Stel je vraag

Instellingen downloaden

Hallo allen, Kan ik ergens alle instellingen en indeling van mijn template downloaden? Zodat ik de boel weer terug kan zetten als ik wat verander? Dank alvast!

2
M.Hartman
6 maanden geleden
K
kristalhippiqueNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Gratis site

Kan je geen gratis webshop meer beginnen?

1
Goedhoesje.nl
1 jaar geleden
B
bijdehondjesNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Koppeling AfterPay Belgische klanten werkt niet, AfterPay betaalt niet

Ik hoop dat iemand een oplossing weet voor mijn probleem. Al vanaf mei zijn twee bestellingen van Belgische klanten die met AfterPay zijn afgerekend niet uitbetaald. Omdat er een koppeling is met Sisow wijst AfterPay naar hen, terwijl Sisow zegt de orders te hebben vrijgegeven. Een medewerker van AfterPay heeft zelf toegegeven dat de fout bij hun ligt maar vooralsnog wordt deze niet opgelost. Ik heb er al vele malen over gebeld en gemaild maar AfterPay lost deze kwestie niet op. Laatst weer een terugverwijzing naar Sisow, terwijl het daar niet aan ligt. Ook een van mijn klanten heeft er al enkele keren over gebeld en krijgt telkens te horen dat ze nu snel de factuur kan verwachten. Alleen gebeurt dit dus niet. Het gaat om in totaal € 200. Dus wel goederen geleverd, maar uitbetaald krijgen ho maar. Iemand dit ook meegemaakt? En/of iemand een oplossing? @Ebbe??

6
B
2 jaar geleden
powerfulproducts.nl
powerfulproducts.nlSuper user
geplaatst in Stel je vraag

Reduce initial server response time

Ervaren meer mensen ineens deze meet gegevens Dit was voor het nieuwe menu niet zo. 

3
Arjan
2 jaar geleden
A
annacoloursStudent
gevraagd in Stel je vraag

Vanuit dashbord naar webwinkel

Dag, ik heb even een vraagje.Als ik vanuit mijn dashboard naar mijn eigen webshop ga wordt er een testomgeving geopend.Dit is vreemd. Waarom is dit? Dit lijkt me niet de bedoeling. Tevens is er een nieuwe button ‘Upgrade nu’ te zien in het dashboard. Kan deze misschien op een andere plek worden geplaatst? Ik ben zo bang dat ik er op klik en mijn webshop in een ander abonnement zet terwijl ik dat niet wil.Graag jullie reactie.Gr Sonja 

2
Ebbe
2 jaar geleden
elleng05
elleng05Student
gevraagd in Stel je vraag

breedte slideshow op home pagina?

Hallo , Ik twijfel tussen het plaatsen van een 2200 of 1100 pixel brede slideshow op de homepagina.Wat is jullie ervaring hiermee. Wat zijn de pro en conta’s van beide opties?Ik neig nu naar 1100 pixels. Mijn product (wijn) verkoopt het beste via table of desktop.grt Ellen

1
Ebbe
2 jaar geleden
  • 5 reacties geplaatst
    nikkidottiheeft de 5 reacties geplaatst badge verdiend
  • 25 reacties geplaatst
    Mijnwebwinkelheeft de 25 reacties geplaatst badge verdiend
  • 75 topics gestart
    powerfulproducts.nlheeft de 75 topics gestart badge verdiend
  • 50 topics gestart
    evvheeft de 50 topics gestart badge verdiend
  • 5 beste reacties gegeven
    Tinytooheeft de 5 beste reacties gegeven badge verdiend
Toon alle badges
Forumvoorwaarden