Stel je vraag

Hier stel je jouw vraag als je niet weet onder welke categorie deze valt. Geen enkele vraag is te gek!

  • 855 Topics
  • 4,652 Reacties

855 Topics

P
PetraNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

barcode scanner werkt niet

Van het ene op andere moment herkent de scanner de barcodes niet meer ( er staat geen artikelen gevonden)Dit is op de website van de winkel als de klanten willen afrekeken.In Mijn webwinkel functioneert de scanner prima. Hoe zou dit kunnen. Deze scanner heeft altijd zonder problemen gewerkt. 

9
Michel vG
1 jaar geleden
S
Suzanne-LichtNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Voorraad bij artikel dat op meerder pagina's staat

Hoi,Ik heb een artikel met een beperkte voorraad gekopieerd naar een andere pagina, ervan uitgaand dat als het vanaf die pagina gekocht wordt ook van de voorraad af gaat, maar dat blijkt niet zo te zijn. Het lijken nu 2 seperate producten te zijn, met 2 separate voorraden. Hoe kan ik hetzelfde product, met 1 voorraad op meerdere pagina's tonen?Alvast dank!

2
S
1 jaar geleden
D
DKDNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Webshop niet bereikbaar

OK, wat een teleurstelling! Deze morgen heb ik opgemerkt dat mijn webshop niet bereikbaar is en blijkt dat mijn domein in quarantine gezet is. Nochtans heb ik steeds tijdig mijn facturen betaald aan MWW, maar is er ergens een probleem met MWW en één van de externe partijen die betrokken zijn bij de registratie van de domeinnaam. Vanavond is het nog steeds niet in orde, ik hoop dat het morgen wel in orde komt. Want eerlijk, als beginnende webshop kan ik me dergelijke issues eigenlijk niet permitteren.Zijn er onder jullie nog personen die hetzelfde probleem hebben? Hoe gaan jullie hiermee om?

2
Ebbe
1 jaar geleden
Windsurfer
WindsurferStudent
gevraagd in Stel je vraag

Error 502

Wie of wie weet dit ? 

5
Ebbe
1 jaar geleden
Mowi01
Mowi01Newcomer
gevraagd in Stel je vraag

Storing ? Mijn pagina laad niet aan de voorkant

Mijn pagina laadt vanavond dan weer wel en dan weer niet. de voorkant is enorm traag en met doorklikken wordt je er vanaf gegooid.. Als ik kijk bij status dan zegt hij operationeel. ik weet niet waar ik dit soort dingen in het weekend kan melden zodat het snel opgepikt wordt. 

1
Ebbe
1 jaar geleden
goedkopefrisdrankdeals
goedkopefrisdrankdealsStudent
gevraagd in Stel je vraag

Ads

Is er ook een partner die ook kan gebruikt worden met mijnwebwinkel waar ik alle advertenties in 1 website kan gebruiken o.a Google Ads en facebook etc..Ik heb een account aangemaakt in Google Ads en mijn bank erin toegevoegd maar nu heb ik waarschijnlijk verkeerde verificatie in getoetst maar nu krijg ik met geen mogelijkheid Google Ads aan de praat, en als er nu een website is waar je alle advertenties in 1 kan regelen dan zou dat een stuk overzichtelijker zijn. 

1
Jacqueline
1 jaar geleden
Jacqueline
JacquelineSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Control V (plakken) werkt niet meer

Ik maak heel veel gebruik van sneltoetsen (Control A, Control C en Control V) om dingen te selecteren, kopiëren en te plakken. Sinds kort werkt het plakken op deze manier niet meer. Ik kan het nu alleen nog plakken door op de rechtermuisknop te klikken en dan plakken klikken en dan in het scherm te plakken en dan nog een keer bevestigen.Soms moet ik ook eerst nog 3x op de rechtermuisknop klikken voor ik plakken kan selecteren. Dit zijn een hoop extra klikken. Ik heb hier voorheen nooit last van gehad. Waar kan dit aan liggen?

8
Ebbe
1 jaar geleden
Jacqueline
JacquelineSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Ordernummer in de email klopt niet

Ik krijg zojuist een mail van een nieuwe order met ordernummer 0. In het beheergedeelte is dit ordernummer 3327. Ik denk een bugje?

9
Ebbe
1 jaar geleden
V
vdmtomospartsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Domeinnaam werkt niet meer

Het .com domeinnaam die ik bij mijnwebwinkel heb werkt niet meer, ook als ik de website op engels zet krijg ik een foutmelding dat de website niet bereikbaar is (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN)Het nederlandse en duitse domeinnaam werkt wel.Weet iemand hoe ik dit zo snel mogelijk kan oplossen?het gaat om www.vdmpuchparts.com Bedankt

3
Ebbe
1 jaar geleden
Jacqueline
JacquelineSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Gewicht niet tonen bij specificaties

Ik ben iemand aan het helpen met het opzetten van een webshop.Dit is de gratis versie. Nu zie ik dat bij haar bij specificaties het gewicht staat wat we ingevuld hebben.Dit gewicht is eigenlijk alleen bedoelt voor het berekenen van de verzendkosten en is dus niet het werkelijke gewicht.Hoe krijgen we dit op niet zichtbaar? Ligt dit aan de gekozen template? Ik kan nergens zien hoe we dit uit kunnen zetten en bij mijn webshops is dit nergens zichtbaar.

5
Jacqueline
1 jaar geleden
V
Varifashion4KidsNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Storing of iets anders?

Sinds twee dagen kan ik niet meer met mijn IPad werken. Ik krijg dan alleen het scherm met ‘Dashboard’, maar zonder gegevens, menu’s e.d. Zie schermafbeelding. Zijn er meer die dit hebben? Het is heel lastig, want ik maak mijn orders altijd klaar mbv mijn IPad, omdat ik die gemakkelijk mee kan nemen naar de opslagruimte. En aangezien ik momenteel veel orders heb, is dit echt wel een probleem. Is hier een oplossing voor? 

2
V
1 jaar geleden
G
GertrudeStudent
gevraagd in Stel je vraag

BTW staat bij prijsweergave (ik bereken geen btw ivm KOR)

Hoi, tot mijn verbazing zie ik bij de prijsweergave bij de artikelen in de webshop staan: incl 21% btw. Ik dacht dat dit er nooit stond ivm dat ik bij btw & prijsweergave aan heb gevinkt dan ik geen btw bereken. Ivm de KOR. Klopt dit dat dit recent met btw wijzigingen in de webshop is toegevoegd of heeft het er altijd al gestaan?

39
Ebbe
1 jaar geleden
elleng05
elleng05Student
gevraagd in Stel je vraag

Lettergrootte van kop1, kop2 enz

Hallo allemaal, wij hebben quicksand 16 als standaardlettertype. In verband net SEO wil ik bepaalde stukken tekst als kop 1, kop 2 gaan markeren. Bij de “kop grootte” kan ik kiezen uit 8pt, 10pt, 12pt, 14pt, 18 pt enz. geen 16pt helaas. Kan ik dit ergens aanpassen?

3
CountryatHome
1 jaar geleden
Jacqueline
JacquelineSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Mogelijkheid om keuzelijsten te kopieren

Het zou mij enorm veel tijd schelen als ik een keuzelijst kon kopiëren.Ik verkoop pakketten waarbij mensen 10 kleuren kunnen kiezen uit een lijst met heel veel kleuren. Als ik nu een kleur heb die uitverkocht is of nieuw is, moet ik 10 lijsten aanpassen. Hierdoor maak je snel fouten.Is er een mogelijkheid om 1 lijst aan te passen en dan 9 keer te kopiëren?

2
Jacqueline
1 jaar geleden
L
LukasArtNewcomer
geplaatst in Stel je vraag

downgrade naar GROW

Hallo,ik heb nu een PRO abonnement, maar de winkel is te groot voor wat ik doe en wil het graag downgraden naar GROW. Hoe doe ik dat? Als ik via → instellingen → upgrade naar GROW → mogelijk verlies van data → ok → er gebeurt en verandert niets….  Groet,Lukas

1
Ebbe
1 jaar geleden
C
ceesStudent
geplaatst in Stel je vraag

Onderzoek artikel nummer

Ik zie diverse items over het artikelnummer maar 1 item over sorteren op artikelnummer.Naar mijn mening is een artikelnummmer een onmisbaar “iets” in een bedrijf of webwinkelom artikelen te groeperen , bijvoorbeeld groep 10.000 zijn boutjes en groep 11.000 zijn moertjes.Op dit moment is het binnen onze webwinkels niet mogelijk om op artikel nummer te sorteren binnende diverse groepen onderdelen van je website of een totale sortering.Mijn vraag aan de community leden, is sorteren van je artikel nummers noodzaak ?

3
Humiez
1 jaar geleden
Atelier Miete Confiete
Atelier Miete ConfieteStudent
gevraagd in Stel je vraag

betreft de nieuwe dashboard widget "recente orders"

Leuk die nieuwe widget “recente orders” in het dashboard.Maar hoe krijg ik die actueel - momenteel toont hij immers orders van 2019 :-( 

6
Atelier Miete Confiete
1 jaar geleden
Goedhoesje.nl
Goedhoesje.nlSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Export voorraad toont maar de helft van artikelen?

Zojuist een export gedaan van mijn voorraad om inkopen te doen. Helaas mis ik ongeveer de helft van de producten in het excel-bestand. Dit is nog niet eerder voorgekomen. Ik heb geen filters of iets dergelijks ingesteld. De artikelen staan wel in mijn webshop en hebben voorraad, dus daar ligt het niet aan. Kan dit opgelost worden, zodat ik een export van de volledige voorraad kan maken? Aanvulling: Ik heb een oud bestand geopend om te kijken om hoeveel artikelen het gaat, ik mis er ongeveer 500 van de 3500 producten/varianten (dus minder dan de helft, maar toch een aanzienlijk deel).

4
Goedhoesje.nl
1 jaar geleden
W
Wrappie1Student
gevraagd in Stel je vraag

verkopen aan UK

Zijn er meer mensen die nu nog verkopen aan de UK ?  Ik heb UK tot nu toe uitgesloten, maar dit was voorheen toch wel een redelijk grote markt.Nu wil ik weer aan UK gaan leveren maar nu maakt mijnwebwinkel volgens mij geen onderscheid tussen orders tot 135gbp en orders daarboven, hoe is dit op te lossen zodat de klant niet achteraf de vraag krijgt om alsnog btw te moeten betalen, dit zou erg vreemd zijn. Iemand ervaring hiermee?

3
W
1 jaar geleden
K
KellyNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

variant uitverkocht

Ik verkoop in mijn shop een rugtas en die heb ik in verschillende kleuren. Als 1 bepaalde kleur uitverkocht is, kan ik dat dan ook ergens op uitverkocht zetten? Dat wel de andere varianten nog te bestellen zijn.

11
Ebbe
1 jaar geleden
Stoere Store
Stoere StoreStudent
gevraagd in Stel je vraag

Booster inlog problemen

Hallo, Zijn er meerdere mensen die problemen hebben bij het inloggen bij booster.store?Ik krijg een melding dat de site niet veilig is en het inlogscherm wordt niet juist geladen.Ik heb vd week nog nieuwe producten toegevoegd (toen kreeg ik ook al deze melding, maar was na een keer terugklikken weer normaal) Maar deze producten zijn nu nog niet te taggen op Facebook of Instagram. Bijgevoegd de melding. Heeft iemand een tip hoe dit opgelost kan worden? Groetjes, Annetwww.stoerestore.nl  

2
Stoere Store
1 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in Stel je vraag

Klant kan afbeelding uploaden

Is dit inmiddels al mogelijk? Het is lastig als je een webshop hebt met gepersonaliseerde artikelen als men geen afbeelding , foto of logo kan uploaden. Het vragen om te mailen is zeer onprofessioneel vind ik zelf……...

6
A
1 jaar geleden
CountryatHome
CountryatHomeSuper user
gevraagd in Stel je vraag

Voorraad

Bij het exporteren van een voorraadlijst, staat bij artikelen met een keuzelijst dezelfde prijs als het ‘hoofdartikel’. Zou het mogelijk zijn om - naast de verborgen artikelen op een andere manier weer te geven - hier de totale prijs te laten zien, dus incl. de meerprijs. Goede controle om te zien of alles goed staat ingesteld en de juiste prijs wordt weergegeven. 

12
CountryatHome
1 jaar geleden
M
mijnkantoorinrichting.nlNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

BTW weergave bij een artikel zowel excl. als ook incl. btw

is er de mogelijkheid om bij een artikel zowel de excl. BTW verkoopprijs en ook de inclusief BTW verkoopprijsprijs te vermelden , zoals dit bij veel andere webshops op andere platforms het geval is?  Google shopping accepteert het niet meer dat er alleen exclusief BTW prijzen vermeld worden en gaat steeds meer shopping campagnes daarom blokkeren. Welke mogelijkheid kennen jullie waarbij je dan wel google shopping kunt gebruiken zonder dat alle prijzen alleen maar inclusief BTW getoond kan worden op de webshop?  Heeft er iemand nu google shopping draaien maar wel zijn prijzen excl. btw op de webshop staan? bedankt voor jullie feedback

2
powerfulproducts.nl
1 jaar geleden
R
RamónNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Zoekzuggesties

Hoi iedereen, ik vroeg mij af of het mogelijk is om in je zoekbalk ook zoeksuggesties kunt krijgen?Dus als de klant typt: “gordi” dat er dan al suggesties komen die overeenkomen met wat zij typen? In dit geval dus Gordijnhaakje, gordijnrails etc.

2
R
1 jaar geleden
Toon alle badges
Forumvoorwaarden