+1
Hoi,
Al een tijdje overweeg ik om mijn abonnement stop te zetten.
Mijn abonnement is op 10-02-2021 ingegaan en ik heb deze geüpgraded naar Pro op 13-04-2021.
Welke datum is leidend en als ik mijn abo nu stopzet tot wanneer betaal ik dan nog/is mijn webshop nog ‘in de lucht’.
Groetjes Tamara
+16
Hi Tamara,
De allereerste datum waarop je een abonnement hebt afgesloten is leidend. In dit geval dus 10 februari. In dit geval loopt het abonnement nog door tot 10 februari 2024. Als je wilt opzeggen, dan moet dat per mail. De mail stuur je naar info@mijnwebwinkel.nl
+1
Eerder stoppen is geen enkele optie, middels een boete of iets dergelijks?
+16
Hi Tamara,
In principe niet, maar in bepaalde gevallen kan er een uitzondering gemaakt worden. Je kunt het beste contact met het supportteam opnemen.
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
