Vraag

Afwijkend verzendadres niet meer mogelijk

  • 30 August 2023
  • 6 reacties
  • 89 Bekeken

Reputatie 2
Badge +1

Hallo allemaal,

Bij mij is de mogelijkheid om een afwijkend verzendadres in te voeren weg en er staat ook niet de keuze voor verzenden of afhalen

Ik heb de instellingen niet veranderd dus vraag me af hoe dit kan en wat ik over het hoofd zie?

Alvast bedankt!

 


6 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Hi @M.Hartman,

Dat is bijzonder. Daar zou je inderdaad het vinkje voor een afwijkend afleveradres moeten zien (en ook de verzendopties). Ik heb het in je 2 shops getest en daar kreeg ik het in zowel Chrome als Edge wel netjes te zien. Is dat bij jou inmiddels ook het geval? Zo niet, kun je dan aangeven welke browser je gebruikt + de versie? Dat is op te vragen via deze link: https://www.whatsmybrowser.org/

Bedankt!

Reputatie 2
Badge +1

Hoi Ebbe,

 

Nee op mijn pc werkt het nog niet, op mijn mobiel wel inderdaad. Ik gebruik Chrome 116  zie ik. Kan ik iets aanpassen zodat het op mijn pc wel werkt? Ik kreeg de melding van een klant en blijkt dat al meer orders dit probleem hadden..

Reputatie 2
Badge +1

PS in mijn andere winkel staat het wel goed, zelfde PC...

Reputatie 2
Badge +1

Is opgelost, heb alle cookies ed in Chrome verwijderd en het werkt weer :-)

Reputatie 4
Badge +6

 CTRL + F5 wil ook wel eens helpen.

 
Reputatie 2
Badge +1

@Johan ga ik onthouden, dankjewel. :-)

Reageer