Reacties geplaatst door Nanaas

730 Reacties

G
GeorgetteStudent
geplaatst in Orders, betalingen en verzenden

Mobiele app orderalert

Ik vind een melding via e-mail voldoende. Op mijn telefoon gebruik ik Outlook waar mijn e-mails op binnenkomen, en daar heb ik ook de e-mail van mijn webshop aan toegevoegd.

6
Nanaas
2 jaar geleden
H
HappyCraftingNewcomer
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

Verzendkosten berekenen op gewicht

Je moet per product het gewicht instellen. Dus stel; 5 verschillende producten passen samen in één envelop tot 50 gram. Dan geef je al die producten een waarde van 10 gram mee. Wanneer mensen er 6 bestellen gaan ze automatisch naar de envelop met 100 gram. Bij de producten die in een brievenbuspakje verzonden moeten worden, moet je dus gaan ‘smokkelen'. Deze moet je bijvoorbeeld zwaarder instellen dan dat ze werkelijk zijn, zodat ze in een andere schaal gaan vallen.  Lees hier ook wat @Ebbe hierover schreef, wellicht helpt dit je! https://community.mijnwebwinkel.nl/orders-betalingen-en-verzenden-7/verzendkosten-invoeren-voor-hoogte-orderbedrag-468

2
H
2 jaar geleden
E
ErikaNewcomer
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

2 producten samenvoegen in een een set

@Ebbe Dank je voor je snelle reactie! Dan zal ik het in de gaten houden En hopen dat die functie snel komt (samen met het verlanglijstje) Ik verkoop in mijn webshop sommige producten ook als een voordelige, bij elkaar passende set. Ik verkoop woonaccessoires - en sommige producten die mooi bij elkaar passen heb ik een speciale set van gemaakt. Wat ik hierbij doe: ik heb bijvoorbeeld 6 dezelfde kussens. Ik heb ook een speciale set waar dit kussen in zit - en die heb ik 2. Dan zet ik het kussen los in de webshop met een voorraad van 4, en de set met een voorraad van 2. Weet niet of dat toe te passen is bij jouw shop? Ik voorkom daarmee in ieder geval dat iemand iets besteld dat er niet meer is bijvoorbeeld. Hopelijk ben je hiermee geholpen! 

7
Windsurfer
1 jaar geleden
Nanaas
NanaasSuper user
gevraagd in Vormgeving en indeling

Pagina indeling: tekst zowel onder als boven de artikelen

Wat een mooie site heb jij. mag ik vragen hoe je de foto's  mooi rond uitsnijd? en ik ben ook op zoek naar een optie om links te plaatsen naar instagram zoals jij die hebt. Welke functionaliteit heb je hiervoor gekozen (of ligt dit aan het soort abonnement dat je hebt bij mijn webwinkel?)    Bedankt! Ik bewerk al mijn foto’s in Photoshop, dus daarin knip ik ze uit zodat ze een witte achtergrond hebben. Links naar Instagram zijn gewoon 4 foto’s die ik naast elkaar heb geplaatst, met een link naar mijn Instagramprofiel - niets meer niets minder! 😉

29
Jacqueline
9 maanden geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Vormgeving en indeling

Je wilt graag een wholesale shop? Welke mogelijkheden zijn er?Blog

hallo,   ik doe op dit moment de verkopen met een kortingscode. als ik een aparte webwinkel wil aanmaken zoals hierboven vermeld, moet ik dan echt een losse nieuwe webwinkel aanmaken - met een eigen account - en een eigen abonnement met eigen kosten per maand? ( en natuurlijk overal dubbel alle artikelen aanmaken en wijzigen?)   Ja, dan heb je twee aparte webshops, met ieder een eigen voorraadbeheer en de artikelen die je moet aanmaken/wijzigen.

4406
Merel
1 jaar geleden
AlpenStyle
AlpenStyleStudent
gevraagd in Stel je vraag

Lang smal pakket 2.10 meter versturen

PostNL heeft ook een koeriersdienst, die heb ik wel eens gebruikt. Wanneer je contact met hen opneemt en doorgeeft waar het naar toe moet en hoe groot het is, krijg je ook direct te horen wat het kost. https://www.postnl.nl/zakelijke-oplossingen/logistieke-oplossingen/koerier/

2
Nanaas
1 jaar geleden
Love Letterpress
Love LetterpressStudent
gevraagd in Orders, betalingen en verzenden

Klarna > Ervaringen webwinkels en wordt er veel gebruikt van gemaakt?

Ik lees ook mee. Ik gebruik zelf bij webshops wel vaak achteraf betalen via Klarna, maar bied het zelf (nog) niet aan in mijn webshop. Mijn vraag: merk je dat er minder mensen afhaken wanneer ze ook via Klarna kunnen betalen? Of heb je daar geen zicht op?

8
Goedhoesje.nl
1 jaar geleden
S
SilvyNewcomer
gevraagd in Vormgeving en indeling

wachtwoord

Hi Silvy, Een kant en klare oplossing heb ik niet. Je kunt een pagina aanmaken onder een verborgen subpagina. Deze pagina is dan alleen met een link te bereiken die je moet verstrekken aan de klant. Deze pagina kan dan alleen niet achter een inlog.  De inlogmogelijkheden die wij bieden gelden voor de hele site en schermen alleen de prijzen af. De inhoud van de site blijft altijd zichtbaar.  Groet, Ebbe Deze manier gebruik ik inderdaad voor de webshop van een van mijn opdrachtgevers. Volgens mij werkt het prima en netjes! Waar je ook nog aan kunt denken hierbij: een subdomein aan laten maken voor deze aparte pagina. Linkt wat makkelijker denk ik! Sidenote hierbij: Google ‘ziet’ deze pagina uiteindelijk wel. Dus mocht je exact dezelfde producten aan particulieren als zakelijke klanten aanbieden - is dat wellicht geen handige optie. Maar in het geval van mijn opdrachtgever biedt ze producten in bulk aan, dus daarbij is het geen probleem.

2
Nanaas
1 jaar geleden
T
TinytooStudent
gevraagd in Stel je vraag

Mail mogelijkheid bij artikel

Jawel via tawk.to kun je dat doen. Zodra de klant je een bericht stuurt kun je precies zien waar ze op dat moment zijn op de site Ik ga me ook eens verdiepen in tawk.to. Enige punt: ik ben niet 24/7 per dag aanwezig op de webshop. Is dat nog een probleem @powerfulproducts.nl? Of slaat tawk.to ook berichten op zodat ik hen later na kan mailen o.i.d.?

7
Ebbe
1 jaar geleden
Nanaas
NanaasSuper user
gevraagd in Vraag feedback op je shop

Feedback op webshop Nanaa's Online Conceptstore, wat vinden jullie van mijn webshop?

Nog niemand? 

17
Nanaas
1 jaar geleden
E
ElineNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

Wie wil mijn webwinkel beoordelen?

Ik ben het eens met @evv, de pagina waarop je terecht komt gaat meer over de opening/podium, maar het is mij nog niet helder wat je verder aanbiedt. Ik zou op je homepagina een stukje vermelden zoals je ook op ‘Ons verhaal’ neerzet. Een koper wil graag meteen zien wat je aanbiedt, anders haken ze af omdat ze wellicht denken verkeerd te zitten. Wellicht kun je in je header nog iets meer zetten dan alleen je logo. Hier kun je bijvoorbeeld ook neerzetten wat je verkoopt. Iets van ‘Smaak: van lekkers tot kunst tot woonaccessoires’, ik noem maar even een dwarsstraat.  Dan weet men wel meteen wat je verkoopt.En: je logo kun je beter links zetten in plaats van in het midden - dit heeft met gebruiksvriendelijkheid te maken en het is bewezen dat mensen normaliter links een logo zoeken om terug naar de homepagina te gaan. Succes met je webwinkel!

5
E
1 jaar geleden
Nanaas
NanaasSuper user
gevraagd in Vraag feedback op je shop

Feedback op webshop Nanaa's Online Conceptstore, wat vinden jullie van mijn webshop?

Wat wil je met zo'n shop Complimenten hoor! Ik vind je shop er echt heel erg mooi uitzien! Je hebt volgens mij alle mogelijkheden binnen MWW benut, en ook nog erg goed  Sommige zullen kunnen zeggen dat ze sfeerbeelden missen, deze zie je pas als je scrolt. Ik weet niet of dat bij jou nodig is. Je zou het eens kunnen overwegen.  Je pagina happy customers is een goed idee (ook voor andere). Laten zien dat en hoe het in het '’echt'’ wordt gebruikt is erg waardevol. Zou mooi zijn als dat bijvoorbeeld met een Instagram feed automatisch getoond kan worden (stem→ https://feedback.mijnwebwinkel.nl/251)  Ik heb 2 tips voor je: In de footer heb je staan dat klanten via Whatsapp contact kunnen opnemen. Je kunt het telefoonnummer of een woord klikbaar maken zodat klanten meteen kunnen appen met je. De instructie voor WhatsApp klik en chat en hier de instructie voor het klikbaar maken (om te bellen) van een telefoonnummer. Op de pagina FAQ heb je handig gebruik gemaakt van interne links. Alleen j

17
Nanaas
1 jaar geleden
S
Susanne
gevraagd in Vormgeving en indeling

bestelknop

@Susanne creatieve oplossing zo! Zou het ook werken met enkel een spatie bijvoorbeeld, of trapt het systeem daar dan weer niet in? Weet iemand toevallig ook of het onderzocht is dat mensen eerder producten in de winkelwagen plaatsen wanneer ze deze vanuit het overzicht al kunnen aanklikken, in plaats van eerst het product te moeten bekijken? Ben daar wel benieuwd naar..

15
Nanaas
1 jaar geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Vormgeving en indeling

instagram - diavoorstelling

Hallo,   Ik heb voor promotiedoeleinden een diavoorstelling met verschillende foto's gemaakt op facebook, en deze opgeslagen op mijn telefoon om te gebruiken op instagram.   Het probleem dat zich voordoet is dat de foto's uit een diavoorstelling voor instagram te breed zijn en je dus maar de helft van de teksten van het logo ziet.   Wie heeft er ervaring met het plaatsen van een diavoorstelling op instagram en kan mij uitleggen hoe ik die eenvoudig direct op instagram kan maken.   thks. Emerentia Waar wil je je diavoorstelling plaatsen, op je feed of in de stories? Bij het toevoegen van een afbeelding of video (ik ga er vanuit dat je diavoorstelling een video bestand is), zie je links een ronde knop met twee pijltjes richting de hoeken. Als je daar op klikt pakt Instagram het formaat van de oorspronkelijke foto of video. Dan zou het langwerpig getoond moeten worden. Heb je dat al eens geprobeerd? Stories daarentegen zijn langwerpig georiënteerd voor smartphoneschermen. Maar ook wannee

3
E
1 jaar geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Marketing

promotieartikelen alleen zichtbaar voor distributeurs

Hier een workaround voor. Wat je kunt doen is deze artikelen plaatsen op een subpagina van een verborgen hoofdpagina. Je maakt dus een pagina aan, deze verberg je en onder die pagina maak je subpagina's. Deze subpagina's is dan alleen met een link te bereiken. Via deze link kunnen jouw distributeurs bestellen.  Het achteraf instellen van de prijs en verzendkosten is niet mogelijk. Groet, Ebbe Dit heb ik inderdaad ook voor een van mijn opdrachtgevers waarvoor ik de webshop heb gemaakt gedaan als ‘wholesale'-optie binnen MWW. Je kunt de link dan versturen naar de desbetreffende klanten.Let wel dat deze pagina ook geïndexeerd wordt door Google. Dus ik zou dat niet gebruiken als dit gevoelig kan zijn voor ‘gewone’ klanten. Want uiteindelijk is de pagina wel vindbaar via Google en iemand kan er dan per ongeluk ook op terecht komen. Om dit te voorkomen dien je hier echt een losse webshop voor te maken die je eventueel kunt afsluiten voor particulieren.

7
Nanaas
1 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Vormgeving en indeling

Zo kunnen je klanten een eigen tekst meegeven bij een product (beschikbaar vanaf PRO)F.A.Q.

Het is inderdaad een alternatief. Alhoewel het maar een kleintje zou zijn om er een checkbox bij in te voeren… Ik heb het geprobeerd, en het kan maar... Helaas, wel weer beperkt in het aantal karakters, waardoor ik de ingekorte zin, nog korter moet krijgen. (ideaal zou zijn, langere zin mogelijk maken, en in kleiner lettertype weer kunnen geven dan de rest...)   Kun je er dan geen iets kortere zin van maken? Bijvoorbeeld ‘Hierbij akkoord op bovenstaande gegevens, dit product kan niet geretourneerd worden.’Je kunt altijd in de productomschrijving nog een wat langere tekst schrijven. Eventueel zet je nog een sterretje achter de zin boven, dan refereer je weer naar je productomschrijving. 

31111
Joost Verdaasdonk
9 maanden geleden
MissQ
MissQStudent
geplaatst in Stel je vraag

Sparren met web-shop eigenaren

Reminder: Als je jezelf aanmeldt via deze link dan kan ik jullie het een en ander toesturen → https://community.mijnwebwinkel.nl/events/de-allereerste-online-community-bijeenkomst-4  Groet, Ebbe Ik kijk nog even in mijn agenda of ik er bij kan zijn die avond. Lijkt me wel waardevol!

33
MissQ
1 jaar geleden
Y
Yvonne AltingNewcomer
gevraagd in Vormgeving en indeling

meerdere afbeeldingen naast op een pagina plaatsen

Bedankt Ebbe  Het is dus simpeler dan gedacht. Geen photoshop actie, zoals in de hulppagina gelezen had. Ik heb er voor nu voor gekozen om een artikelen pagina te maken met grote afbeeldingen, die staan automatisch goed uitgelijnd. Waarbij ik op 1 pagina om een serie foto’s een grijs kaderlijnje gezet heb om de foto’s niet over te laten lopen in de achtergrond en dat lijntje is niet bij alle afbeeldingen aan alle kanten goed zichtbaar. Hoe moet ik dat oplossen? Je kunt eens proberen om er een spatie tussen te zetten.   Is het mogelijk om de navigatie balk bovenin in het midden te zetten en betitel van de pagina. Nu begint die links. Zoja, hoe doe je dat?  Daarvoor heb je een PRO-abonnement nodig.    Tenslotte nog een paar vragen: Bij mijn eerste poging om zonder vaste template te werken heb ik foto’s grijs omlijnd om de foto’s niet direct tegen elkaar te plaatsen, waarna het niet meer lukte om  dit te veranderen in andere kleur of transparant te maken. Klopt het dat als je voor een va

3
Nanaas
1 jaar geleden
Luuk Horsmans
Mijnwebwinkel expert
Luuk HorsmansUX/UI Designer
geplaatst in Orders, betalingen en verzenden

Hoe verwerk jij je orders?

Ik heb helaas geen ruimte in mijn agenda om het in te plannen komende week op de beschikbare tijdstippen. Mochten jullie extra input nodig hebben - mogen jullie me altijd wat vragen op de e-mail zetten. Ik beantwoord ze graag! 

3
Humiez
1 jaar geleden
T
TinytooStudent
gevraagd in Stel je vraag

chat functie -tawk.to

we zijn bezig om de chatfunctie van tawk.to te installeren op onze site. Hij blijft echter automatisch een bericht te sturen vanaf deze chatfunctie, deze is in het Engels en leest “ welcome to our site, if you need help simply reply to this message, we ware online and ready to help’ nu is onze site voornamelijk voor Nederland en België , dus het hoeft niet in het Engels. Nu heb ik geprobeerd bij trigger het bericht weg te halen, omdat ik dacht dat dit bericht een trigger was. Echter dit heeft er nog niet voor gezorgd dat het weg is. Moet ik anders nadat de wijzigingen gedaan zijn bij tawk.to the html code opnieuw toevoegen aan google tag manager?   tips...trucs...een oplossing?? Graag :) Hier kun je de taal aanpassen en dan zijn de standaard teksten in het Nederlands. Dit kun je veranderen onder chat-widget en dan de widget inhoud aanpassen in NL. Je kan dan later de teksten helemaal in persoonlijke wens maken      Ik ben op het moment ook eens aan het proberen met tawk.to, all

8
Nanaas
1 jaar geleden
T
TinytooStudent
gevraagd in Stel je vraag

chat functie -tawk.to

@powerfulproducts.nl Dank! Is inmiddels gelukt. 

8
Nanaas
1 jaar geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Marketing

promotieartikelen alleen zichtbaar voor distributeurs

Als hij zo ook te vinden is voor gewone klanten dan is dit inderdaad een probleem. Wholesale via gewone webshop geeft echt veel problemen, hier moet aan gewerkt worden.   Thks Nanaas Klopt, hier kun je enkel een extra shop voor aanmaken om dit op te lossen. 

7
Nanaas
1 jaar geleden
E
evvSuper user
gevraagd in Marketing

promotieartikelen alleen zichtbaar voor distributeurs

een nieuwe shop aanmaken zou niet zo moeilijk zijn…. ware het niet dat het in 3 talen is bij mij en ik heeeeeeeel veel artikelen heb. het synchroon houden van alle informatie wordt dan een dagtaak. Mijns inziens dient hier verbetering in te komen vanuit mijnwebwinkel. Klopt, bij een klein assortiment is dit nog wel te doen. 

7
Nanaas
1 jaar geleden
Versvandepers
VersvandepersNewcomer
gevraagd in Stel je vraag

slechte kwaliteit foto's

Ik zou je daarnaast willen adviseren om afbeeldingen op je website niet groter te maken dan een bestandsgrootte van 250 kB per afbeelding. Dit i.v.m. de snelheid van je website. Daardoor kan uiteraard altijd een kwaliteitsverlies bij optreden. Maar een langzame laadtijd is een afhaker voor veel klanten én slecht voor je vindbaarheid. 

3
Nanaas
1 jaar geleden
LanaBandana
LanaBandanaStudent
gevraagd in Vormgeving en indeling

Afbeeldingen uploaden tbv pagina's en nieuwsbrief

Ik probeer ze ook logische namen te geven, let wel: de afbeeldingsnaam heeft natuurlijk ook weer invloed op Google, dus maak er niet iets té geks van.   Mapjes zou ik ook handig vinden!

9
powerfulproducts.nl
1 jaar geleden
Toon alle badges
Forumvoorwaarden