wat betekent betaalmethode Basic

  • 12 juli 2020
  • 5 reacties
  • 44 Bekeken

Zojuist, 12 juli 13.40 uur order gehad en bij betaalwijze wordt vermeld: Basic . Nog nooit van gehoord en kan het niet thuisbrengen, al bij sisow en paypal gekeken, maar vind niets op dit ordernummer. Bij status staat voltooid en dat deze betaling is of wordt uitbetaald…….hoe dan ?


5 reacties

Reputatie 6
Badge +4

De klant heeft dan als betaalopties vooraf overmaken of betalen via factuur gekozen. Dat dit zo wordt getoond had niet gemoeten. Hier kwamen we vrijdagmiddag achter. Order van vrijdag na 18.00 uur tonen wel weer de juiste betaaloptie.

Groet,

Ebbe

volgens het systeem is de order vandaag om 13.40 geplaatst zoals vermeld en om 13.42 is de status gewijzigd…...

Reputatie 6
Badge +4

Klopt, de overige betaalmethodes worden nog niet goed getoond. We hebben het weer in onderzoek. Ik meld mij zodra er een update is. 

Groet,
Ebbe

dank je. Ik wil wel toevoegen dat het jammer is dat er in het weekend GEEN aktie op dit soort zaken wordt genomen…..

Reputatie 6
Badge +4

Het is volledig opgelost. Dit geldt voor zowel nieuwe orders als oude orders.

Reageer