In het weekend heb ik een bestelling gekregen en daar is gekozen voor Paypal. Bij de order stond betaling goedgekeurd en daarna heb ik op innen geklikt en daar staat voltooid bij. Het is inmiddels een dag later maar het bedrag staat nog steeds niet in mijn Paypal account. Waar is de Paypal betaling gebleven?
goedemorgen :-)
Ja, dat snap ik. En als het bij je eigen testbestelling ook niet goed gaat dan gaat er of bij paypal of bij mww iets mis. Ik zou ze allebei proberen te bellen/mailen.
Ik heb even bij mijzelf gekeken maar mijn laatste bestelling met paypal is van 28 juni (meeste mensen betalen met iDeal/achteraf betalen).
Ik denk dat zij moeten kunnen zien of het goed is gegaan.
Enige wat ik me nog kan voorstellen is dat je paypal account net nieuw is en er nog wat controles gedaan moeten worden. Maar paypal kun je relatief gemakkelijk bereiken. Je kunt ze ook bellen en de klantenservice is niet verkeerd. Zie hier: https://www.paypal.com/nl/smarthelp/contact-us (beetje naar beneden scrollen staat ‘bel ons’ en dan krijg je een code op je scherm die je moet gebruiken bij het bellen.
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.