Bij de verzendopties heb je nu de keuze uit "bezorgen op afspraak" en "Nederland"
Dit is voor de klant erg verwarrend. Wat kan ik hier aan doen, eerder was dit niet namelijk.
Beste antwoord door Ebbe
Bekijk origineel
Reputatie 7
+16
Hi
Bezorgen op afspraak kun je uitzetten. Dit doe je via ‘verzendopties’. Onder het kopje ‘MyParcel’ vind je de optie en kun je op het schuifje klikken om de functie uit te zetten.
Succes!
- Newcomer
- 6 reacties
-
27 November 2021
Hallo Ebbe,
Maar wat als je alleen gebruik wilt maken van Myparcel opties op afspraak? Is dat ook mogelijk?
Mvrgr.,
Reputatie 7
+16
Hi Dineke,
Dat is zeker mogelijk. Je stelt de verzendopties dan alleen in voor MyParcel. Via deze link kom je terecht op de instructies van MyParcel → https://community.mijnwebwinkel.nl/search?q=myparcel&source%5B0%5D=knowledge_base
Wellicht heb je daar ook iets aan.
Groet,
Ebbe
Reputatie 4
+6
- Student
- 150 reacties
-
25 July 2022
Ik zou graag de volgorde onder “Verzenden” willen veranderen. Ik wil “Nederland” graag bovenaan. Ik kan nergens vinden hoe ik dat kan aanpassen.
Nu dacht een klant dat ze alleen kon kiezen uit “Afhalen” en “Afhalen op locatie”. “Nederland” was niet duidelijk.
Nou gaat het meestal goed, maar het kan beter.
Reputatie 4
+5
- Student
- 132 reacties
-
25 July 2022
Hi Kirsten,
Ik weet niet hoe dat moet maar ik heb ooit een tip van een andere forumbezoeker gebruikt die dat probleem voor mij heeft opgelost. Als je in bij de verzendopties naar de landentabel gaat en je verandert Nederland in bijvoorbeeld: Afleveren op huisadres pakket/brievenbuspakket
Dan staat er niet meer Nederland maar de tekst die jij er van hebt gemaakt :-)
Mijn klanten hadden die verwarring ook soms maar nu niet meer!
Reputatie 4
+6
- Student
- 150 reacties
-
25 July 2022
Reputatie 6
+8
Hi Kirsten,
Ik weet niet hoe dat moet maar ik heb ooit een tip van een andere forumbezoeker gebruikt die dat probleem voor mij heeft opgelost. Als je in bij de verzendopties naar de landentabel gaat en je verandert Nederland in bijvoorbeeld: Afleveren op huisadres pakket/brievenbuspakket
Dan staat er niet meer Nederland maar de tekst die jij er van hebt gemaakt :-)
Mijn klanten hadden die verwarring ook soms maar nu niet meer!
Dit laatst ook aangepast, staat dan wel een beetje gek op de faktuur Heb het weer teruggezet naar Nederland ..
Reputatie 4
+5
- Student
- 132 reacties
-
25 July 2022
Ik weet niet waar dat op de factuur zou komen te staan maar op mijn factuur staat dat nergens. Daar staat bij het adres gewoon Nederland en bij de verzendkosten staat alleen ‘verzendkosten’
Reputatie 6
+8
Dan op de pakbon? Ik heb het ergens zien staan wat met de klant mee ging.. 😅
Reputatie 4
+6
- Student
- 150 reacties
-
25 July 2022
Reputatie 6
+8
Jaa dacht ik al.. die geven we altijd met de bestelling mee.
Reageer
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.