+2
Hallo allemaal,
Ik heb een vraag.
Gelukkig heb ik weinig retouren, en normaal lukt het me wel dit af te handelen.
Maar deze keer heeft de klant voor Klarna achteraf Betalen via Mollie gekozen.
En de order is nog niet aan mij uitbetaald door Klarna.
Moet ik dan alsnog voor terugbetalen kiezen?
Ik hoor het graag.
groetjes, Annet
www.stoerestore.nl
+16
Hi Annet,
Ja, je kunt (moet) altijd voor terugbetalen kiezen. Als je dit niet doet, dan kan Klarna facturen blijven sturen naar de klant. Als je voor terugbetalen kiest, weet Klarna dat ze het bedrag niet meer hoeven te innen.
Groet,
Ebbe
+2
Hi Annet,
Ja, je kunt (moet) altijd voor terugbetalen kiezen. Als je dit niet doet, dan kan Klarna facturen blijven sturen naar de klant. Als je voor terugbetalen kiest, weet Klarna dat ze het bedrag niet meer hoeven te innen.
Groet,
Ebbe
Bedankt de reactie
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
