Beantwoord

Order niet kunnen vinden

  • 3 January 2022
  • 3 reacties
  • 47 Bekeken

Reputatie 5
Badge +7

Ik heb gisteren voor een klant een bestelling ingevoerd onder ons eigen naam. Ik wilde deze in mww veranderen in de klant zijn naam. Maar ik kon de order nergens vinden.
UIteindelijk op ordernummer wel kunnen vinden.
Nu heb ik de datum veranderd vanaf wanneer ik de orders kon zien naar  een jaar eerder en dan kan ik hem wel zien.
Dit beterft order 21537.
Maar het rare ik heb nog een andere order voor een klant die het op kwam halen onder mijn naam gezet en die kan ik wel gewoon met de normale filter zien.
Dit betreft order 21532
Hebben jullie hier een verklaring voor @Ebbe of @Arjan 

icon

Beste antwoord door Ebbe 1 April 2022, 09:16

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 7
Badge +16

@Humiez Hi Miranda, gisteren is de bug opgelost en komt jouw situatie niet meer voor.

Bedankt voor het melden.

 

Reputatie 5
Badge +6

Er speelt op dit moment een bug waardoor orders verkeerd in de datumvolgorde terecht komen. Om die reden raad ik je aan om voor nu gebruik te maken van de zoekfunctie bovenin het orderoverzicht. Er wordt ondertussen gewerkt aan een oplossing en als het probleem is verholpen, zullen we een bericht plaatsen in dit topic. 

Reputatie 5
Badge +7

Super dank je wel.

Reageer