Goedemorgen,
Ik heb sinds gisteren al contact gehad met Customer care, maar die gaven als tip dat ik het hier ook eens moest vragen.
Ik ontvang vanaf zaterdag geen mail van bestellingen meer. Wel al de andere mails (ook de betaalbevestigingen van Mollie).
Mijn mailbox zit niet vol en volgens mijnwebwinkel staan De DNS instellingen van het domein goed en zij krijgen hierover geen andere meldingen.
Iemand hier een idee wat het kan zijn?
Ontvang geen automatische mail na een bestelling.
Reputatie 5
+7
Reputatie 7
+10
Staan ze niet toevallig in de spam map ? Hier toevallig ook niks in aangepast ?
Reputatie 5
+7
Probleem lijkt opgelost. Even vinkje aangezet dat ik PDF wilde ontvangen. Bestelling geplaatst. Deze ontving ik, daarna vinkje weer uitgezet nog een bestelling geplaatst en deze ontving ik ook dus voor nu is probleem opgelost maar waar het door veroorzaakt werd weet ik dus niet.
Reputatie 7
+10
Deze dus, zet je niet zo maar uit. Maar hopelijk was dat het probleem
Reageer
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.