Vraag

melding naar klant bij aanmaken verzendlabels

  • 20 March 2022
  • 3 reacties
  • 56 Bekeken

Reputatie 1
Badge +1

Ik heb een vraagje. Als ik verzendlabels aanmaak en download binnen mijn webshop (via myparcel) dan krijgt de klant al direct een melding dat het pakket verzonden is. Binnen myparcel heb ik aangegeven dat ik pas wil dat de klant een melding krijgt wanneer het pakket voor het eerst wordt gescand. Maar toch krijg ik vaak te horen dat klanten al bij het aanmaken een melding krijgen.
 

Wie heeft hier ervaring mee en kan mij vertellen hoe ik dit aanpas binnen MWW? 


3 reacties

Reputatie 6
Badge +8

Als goed is - en je hebt ingesteld dat je een bcc krijgt - dan moet je zelf ook pas de mail krijgen als het etiket is gescand is..

Reputatie 1
Badge +1

Hoi Sonja, wij krijgen geen bcc. Dat hebben we bewust niet ingesteld. 

Reputatie 5
Badge +7

Slim om wel te doen kun je zelf zien als er iets fout gaat.

Reageer