Vraag

kortingscode op betaalde bestellingen

  • 25 May 2020
  • 3 reacties
  • 94 Bekeken

Reputatie 5
Badge +7
  • Super user
  • 174 reacties

Stel een klant plaatst een bestelling, vergeet de kortingscode in te vullen. Betaald het 100% bedrag, neemt contact op want wil toch die korting van 10%

 

Ik heb gezien dat je achteraf in de orders nog een kortingscode kunt verrekenen, maar hoe doe je dat als de orders al betaald zijn? kun je geld terugstorten en zo ja hoe dan?

 

 

 


3 reacties

Reputatie 7
Badge +16

Ha Evv, als je een x bedrag wilt terugbetalen, dan voer je dit door met de terugbetaal knop die je bij de order ziet staan. Als je de order '’opent'’ in de beheeromgeving zie je bij betaling de knop staan. Hier klik je op om vervolgens het gewenste bedrag in te voeren. 

Succes!

Reputatie 3
Badge +4

Hi @Ebbe, wordt dit dan ook zichtbaar op de factuur? Anders klopt de administratie niet ;-)

Reputatie 7
Badge +16

@Georgette excuus, ik heb deze vraag helemaal gemist. Ik heb in dit topic je inmiddels een reactie gegeven. 

Groet,
Ebbe

Reageer