Als het goed is, moet je achteraf nog een kortingscode kunnen invoeren of een product toevoegen. Bij ons staan deze vakjes echter op grijs, waardoor we deze niet kunnen aanklikken. Wat gaat hier verkeerd?
Beste antwoord door Ebbe
Je gebruikt Klarna. Zij staan niet toe dat een order na het plaatsen nog wordt aangepast. Zij staan garant voor de uitbetaling. Als de klant om wat voor reden toch niet betaald, is dat de verantwoordelijkheid van Klarna. Zij zullen jou altijd uitbetalen. Zij staan dus garant voor het bedrag van de order zoals deze is geplaatst. Vandaar dat je achteraf deze opties niet kunt gebruiken.
Groet,
Ebbe
