Gisteren is er een bestelling uit Belgie geplaatst..
Heeft een Nederlands adres opgegeven, en een Nederlands DHL punt.
Wel betaald met Bancontant.. maar ze hoeft geen verzendkosten te betalen..hoe kan dit ??
Ik heb GRATIS verzending uit staan..
Geen verzendkosten bij Bancontant ???
- 29 reacties
Reputatie 6
+7
Heb je voor België wel verzendkosten ingesteld?
- 29 reacties
-
23 June 2021
Heb je voor België wel verzendkosten ingesteld?
Nee.. want ze heeft een ander adres in Nederland gebruikt,en ook daarbij een DHL punt in Nederland
( je kan dus niet zien dat ze uit Belgie komt, behalve haar betaling)
Reputatie 6
+7
Wat heeft ze voor factuuradres, is dat wel Belgisch? Probeer eens een testbestelling in je webshop met hetzelfde artikel.
- 29 reacties
-
23 June 2021
Wat heeft ze voor factuuradres, is dat wel Belgisch? Probeer eens een testbestelling in je webshop met hetzelfde artikel.
Nee zoals ik zei… je ziet aan niets dat ze uit Belgie komt alleen de betaling ( en omdat ik het toevallig wist omdat ze me gemaild had)
Heb daarna wel gewoon bestellingen gekregen en die zijn allemaal gewoon goed gegaan
Reputatie 6
+7
Ik weet niet hoe je je verzendkosten ingesteld hebt staan maar als je het op gewicht hebt, kan het zijn dat je daar vergeten bent een gewicht in te vullen? Door een testbestelling te doen met dat artikel kun je kijken of er dan wel verzendkosten op komen.
Reputatie 7
+16
- 29 reacties
-
23 June 2021
Ik weet niet hoe je je verzendkosten ingesteld hebt staan maar als je het op gewicht hebt, kan het zijn dat je daar vergeten bent een gewicht in te vullen? Door een testbestelling te doen met dat artikel kun je kijken of er dan wel verzendkosten op komen.
Ze heeft meerdere producten besteld en zie nergens staan dat er geen gewicht is ingevoerd
- 29 reacties
-
23 June 2021
ordernummer 4028, of heb je meer info nodig
Reputatie 5
+7
Ik weet niet hoe je je verzendkosten ingesteld hebt staan maar als je het op gewicht hebt, kan het zijn dat je daar vergeten bent een gewicht in te vullen? Door een testbestelling te doen met dat artikel kun je kijken of er dan wel verzendkosten op komen.
Ze heeft meerdere producten besteld en zie nergens staan dat er geen gewicht is ingevoerd
Heb je dan maar tot een bepaald gewicht verzendkosten ingesteld?
Reputatie 7
+16
Reageer
Welkom
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.