+7
Ik heb op artikelen 15% korting doorberekend. Maar nu heeft een klant deze besteld en daar staat de gewone prijs gewoon op.
Terwijl als ik het artikel opzoek er toch echt 15% korting op zit.
Het betreft artikel 04600 en factuur 22901.
Kan het zijn dat de klant dit artikel al in de winkelwagen had zitten voordat ik de korting door heb berekend en zei daarna pas de bestelling heeft afgerond. (Hier zit wel meer dan 12uur tussen)
+2
Hoi Miranda, de actieprijs is van toepassing wanneer het product aan het winkelwagentje wordt toegevoegd met die prijs. Hadden ze dit al in het winkelwagentje staan, dan betalen ze nog de volle prijs.
Ik hoop dat dit het een en ander helder maakt!
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
