Vraag

Kassa app validatiefout

  • 22 april 2021
  • 2 reacties
  • 28 Bekeken

Reputatie 5
Badge +7

Beste mede kassa app gebruikers.

Sinds een aantal dagen hebben we regelmatig bij het afrekenen een medling onder in beeld met de volgende boodschap;

“Validatiefout: [ünable to generate a URL for the named route\"frontend_article_category_title\……  “

Nu komen we wel voorbij de melding door 1 of meerdere keren te klikken op het scherm of vorige te klikken en opnieuw op afronden. Het probleem is nu voor ons dat elke keer dat je ergens op klikt toch de voorraad wordt afgeboekt dus ook 3x als je 3x klikt. Hierdoor staan dus nu regelmatig artikelen op 0 vooraad of zelfs met negatieve voorraad. Voor in de winkel is dit niet een groot probleem maar mensen in de webshop zien dus artikelen op uitverkocht staan die we wel op voorraad hebben. We gaan nu tot MWW een update heeft (en ik hoop dat die heel snel komt) elke bon die een foutmedling heeft opgeleverd 2 keer de bon te printen en dan handmatig de voorraad weer terug te zetten. Is er iemand met hetzelfde probleem en zo ja met misschien een andere manier om dit tijdelijk op te vangen?


2 reacties

Reputatie 5
Badge +7

Vanmorgen inderdaad bericht ontvangen. Vandaag ook helemaal geen foutmelding meer gehad. Heel fijn dat het is opgelost!

Reputatie 7
Badge +16

Hi Michel,

Als het goed is, is deze fout deze ochtend opgelost. Ervaar jij het nog steeds? 

Groet,
Ebbe

Reageer