Alles over de community

Wil je weten wie nou de community managers en de moderators zijn? Hier stellen zij zichzelf voor. Ook kun je hier terecht voor handleidingen en de community richtlijnen.

  • 9 Topics
  • 54 Reacties

9 Topics

Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Hoi, ik ben Ebbe!News

Hoi!  Het is altijd leuk om te weten met wie je nou precies te maken hebt. Het lijkt mij dan ook leuk als jullie jezelf voorstellen. Ik ga jullie niet meteen in het diepe gooien en zal dus zelf het voortouw nemen.  Goed, ik ben dus Ebbe. Wellicht heb je ooit al een mail van mij ontvangen of mij telefonisch gesproken. Ik heb namelijk zo'n drie jaar lang op de Customer Care afdeling gewerkt. Inmiddels heb ik enige kennis over ons platform Voor mijn gevoel heb ik alle mogelijke vragen voorbij zien komen, maar wie weet brengt de community mij nog veel mooie vragen op, daag mij vooral uit!  Naast mijn werk bij Mijnwebwinkel vind je mij vaak op straat om te fotograferen. Fotografie is een grote hobby van mij en kan mij bijna daadwerkelijk (professioneel) fotograaf noemen. Ik fotografeer seriematig, er moet dus een thema zijn.  Mijn rol binnen de community is om ervoor te zorgen dat er genoeg interessante content gedeeld wordt, iedereen het juiste antwoord op vragen krijgt en dat je genoeg ge

102035
Lilian's Hobby
2 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Hoe maak ik een account aan?F.A.Q.

Om deel te nemen aan de community moet je een account aanmaken. Het aanmaken van een account is snel geregeld. Je klikt rechts boven op ‘inloggen’, er verschijnt dan een pop-up. In het groen staat de tekst ‘Maak een account aan’. Daar klik je op om je vervolgens aan te melden. Let er op dat het e-mail adres gebruikt waarmee je ook inlogt in de beheeromgeving van je webwinkel.  Als je de gegevens hebt ingevuld, ontvang je van mij een e-mail met daarin een link. Deze link moet je gebruiken om je account te activeren. Klik op de link en je bent klaar Klik op ‘inloggen’ om de pop-up te tonen 

62911
T
10 maanden geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Hoe voeg je video's en afbeeldingen toe aan je topic?F.A.Q.

Video’s of afbeeldingen zijn handig om je vraag toe te lichten of om je antwoord te verduidelijken. In dit topic wordt uitgelegd hoe je deze bij je vraag of antwoord plaatst.    Afbeelding toevoegen Afbeeldingen voeg je toe vanuit je computer door te klikken op het afbeelding icoontje, zie screenshot hieronder. Je kunt een .jpg, .png en een .gif toevoegen. Staat de afbeelding niet op de goede plaats? Versleep deze dan naar de juiste plek, door met je muis op de afbeelding te staan en op het vierkantje in de linkerbovenhoek te klikken. Easy as that. Afbeelding icoon  Video’s toevoegen Je kunt video’s van Youtube, Vimeo en Dailymotion toevoegen aan je topic. Ga op zoek naar het icoontje ‘Embed media’. Het kan zijn dat deze verstopt zit onder de drie puntjes.  Zie screenshot hieronder. Let er op dat je de originele URL van de video gebruikt! Embed Media  Succes!

3866
Ebbe
1 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

GuidelinesF.A.Q.

Welkom op de community van Mijnwebwinkel. De community is een plek voor alle leden van Mijnwebwinkel. Hierin kun je alles vragen en antwoorden wat je maar wilt, als het maar met respect gebeurd. Daarom hebben we deze richtlijnen opgesteld, zodat het voor niemand een verrassing is. Ben liefGoed, lief doen hoeft natuurlijk niet per se, respectvol wel. Een pittige discussie mag ook altijd plaatsvinden. Maar racisme, sexisme, beledigingen, bedreigingen en noem maar op worden niet getolereerd. Ga dus altijd respectvol met elkaar om.  AccountnaamWij houden van een persoonlijke aanpak en hopelijk jij ook. Anoniem reageren is daarom niet toegestaan. Een accountnaam met sexuele, racistische, beledigende teksten is niet toegestaan.  Geen commerciële doeleindenDe community is niet bedoeld voor commerciële doeleinden. Dit wordt dan ook niet toegestaan. Natuurlijk vinden we het super leuk om te weten van welke webshop je bent, graag zelfs. Je mag je eigen webshop ook als voorbeeld gebruiken. Advert

2502
Ebbe
3 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Nieuw op de community?News

Hi en welkom op de Mijnwebwinkel community! Ik ben Ebbe, de community manager bij Mijnwebwinkel. Mocht je meer over mij willen weten, check dan dit artikel.  In dit artikel geef ik wat tips om je verblijf bij de community zo goed mogelijk te maken.    1. vertel wie je bent Als je een gesprek hebt met iemand, online of offline, is het leuk om te weten wie die persoon is. Als jij wat leuke informatie aan je profiel koppelt, zul je sneller door andere geholpen worden. Je kunt jezelf natuurlijk ook voorstellen in een topic. Aan je profiel kun je de volgende informatie koppelen. Een eigen foto. Welke foto je gebruikt mag je zelf weten. Uiteraard je naam De naam van je webwinkel Wat zijn je specialiteiten Een handtekening, dit is een zin of woord die onder elke bericht die jij plaatst verschijnt 2. Stel je vraag Vooral in het begin kan het wat spannend zijn om een vraag te stellen. Waar stel je de vraag? Is de vraag al gesteld? Heel logisch allemaal, maar geloof mij, stel die vraag. Wat als

2490
Ebbe
3 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Hoe pas ik de instellingen van mijn profiel aan?F.A.Q.

Binnen je profiel zijn er een aantal instellingen die je kunt wijzigen. Zo kun je bijvoorbeeld notificatie aan en uit zetten. Alle instellingen zijn te bekijken en te beheren door te klikken op je avatar (rechts boven)/instellingen en nog een keer op instellingen. Je vindt daar onderstaand lijstje. Profielinstellingen 

1640
Ebbe
3 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Zo log je in op de communityF.A.Q.

 Je kunt inloggen met de gebruikersnaam of e-mailadres + het wachtwoord die je hebt gekozen

830
Ebbe
2 jaar geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

wist je dat je je kunt aanmelden voor verschillende community categorieën?

Wil je niks missen van bijvoorbeeld het laatste e-commerce nieuws, tips en ontwikkelen? Meld je dan aan om notificaties te ontvangen. Op deze manier ontvang je een bericht zodra er een nieuw topic is aangemaakt. Zo mis je dus niks en blijf je op de hoogte van wat er allemaal speelt. Aanmelden doe je door op de groene aanmeld knop te klikken: 

30
Ebbe
7 uur geleden
Ebbe
EbbeCommunity Manager
gepubliceerd in Alles over de community

Tip van de weekNews

Een nieuwe gratis tip. Deze keer gaat het over de community zelf.  Wil je jouw vraag of opmerking nog eens onder de aandacht brengen op de community? Plaatst dan een reactie op je post. Je vraag of opmerking komt dan weer bovenaan te staan op het tabblad ‘recent actief’. 

750
Ebbe
3 jaar geleden
Toon alle badges
Forumvoorwaarden